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卖家该如何避开侵权申诉的问题?

卖家该如何避开侵权申诉的问题? 盘古电商服务
2021-01-25
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导读:亚马逊侵权投诉被封,能不能再多爱我一点?

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 最近,经常收到客户的来信,都是关于侵权申诉的。大家都知道,亚马逊对于侵权投诉的处理是非常严格的,一旦账号被投诉,轻则listing被移除,重则店铺被封,账号被封。


所以,就导致了各路卖家非常提心吊胆自己的产品哪一天被某些原因投诉侵权,因此,避免侵权的方法就非常重要了。



侵权的类型主要有哪些?


 商标侵权


商标侵权就是在没有得到品牌方的授权就私自借用别人的品牌名、LOGO来发布自己的产品,或者是在标题、关键词、卖点、产品描述等信息中出现别人的品牌。



这种情况一般在跟卖的卖家身上会比较多出现,看到一个产品卖的特别好,而且自己也能够找到货源,于是就去跟卖,但是,并没有留意人家已经注册了商标,并且,商标还写在了标题或者listing里面。


在这种情况下,您的跟卖就是侵权的,相当于盗用了人家的品牌商标和logo,如果被系统检测到,或者被原卖家投诉,都可能因为触发了跟卖被删除或者账号受限制,所以,跟卖的时候一定要注意该商品是否已经注册商标,合理跟卖才是王道。



版权侵权

版权侵权就是指产品盗用一些经典形象或是他人的图片,经典形象一般是会被亚马逊机器人自动检测到。


只要是这个形象在亚马逊上注册过,一旦出现在你的产品里都属侵权,而盗用图片则是图片所有权人会投诉你。


1) 销售的产品印有别人具有版权的图案,比如迪士尼,蜘蛛侠,hello kitty等。

2) 销售了的产品使用了别人拥有著作权的版式,比如绘画,插画等一些获奖作品。

3) 抄袭了别人的产品描述,也是侵权,也会被投诉,然后listing被下架删除,甚至导致账号受限。


专利侵权


指卖家未经允许,擅自生产销售其他人发明的或者申请了专利保护的产品。


专利包括了外观设计专利,实用专利,发明专利,而是否具有专利,你至少需要去专门的专利网上去查询,其中有三要素非常重要,专利名,专利人,专利号。


如何有效防止侵权?



相信很多卖家也很疑惑,在选品的时候,该如何避免侵权。其实,可以根据自己的了解进行一个初步判定。


亚马逊商标侵权的后果十分清楚,亚马逊政策规定,侵权的卖家可能被暂停销售特权,在某些情况下,还可能面临法律诉讼。



正规供货渠道


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保证供货渠道的正规性。进行选品之时,就要从货源供应链上防止产品可能存在的侵权问题。了解生产商/供货商的生产能力,生产资质,杜绝仿品、假货。如果发现某个产品上面印有别人家的商标,最好先在商标网站上进行查询,一旦发现商标有效,而同时商标主体并不是你的供应商,供应商也无法给你提供授权书,此时,建议不要销售该产品。


取得产品正规授权



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 亚马逊上销售某个品牌的产品,在刊登Listing之前就需要先取得品牌商标的正规授权。需要注意的是,只有商标持有人才有资格进行品牌授权,一些代理商,是没有资质给其他在亚马逊开店的卖家授权的,只有取得了商标持有者的正规授权,卖家才有合法使用商标权。


避免使用他人注册的品牌名称



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刊登Listing时,建议使用原创类图片、文字描述。Listing的标题、还有Search terms里面的关键词,也不能带有他人的品牌名称。


设置店铺名时,需要注意店铺名中是否有涉及他人注册的商标。不能复制其它知名品牌名称,也不能打擦边球使用容易误导买家的品牌名称。


如果,因为侵权导致账号被移除销售权限,怎么办?也可以联系我们,我们也将以最专业的知识为您解决您在申诉中遇到的问题,当然,有需要的卖家也可以给小编留言哦,我们会非常热心为你们答疑解惑的。



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