盘古本周5月10日-14日申诉汇报

前几周，咱们聊到了关于侵权的问题，包括了版权侵权和商标侵权，也是客户常常会遇到的这种类型，近期，根据我们的咨询量来看，还有不少客户因为这两种类型的侵权导致封店。

咨询量如下图：

那么，我们就这两种侵权类型再重点说一说，小编就给大家捋一捋，绝大多数卖家比较容易忽视的问题，该如何正确规避侵权问题以及遇到侵权该采取的正确措施。

这周，我们的客户找我们申诉的是版权侵权。

业绩通知如下：

其实，很多时候，卖家不太清楚具体的版权侵权根本原因，那么，可以从产品的三个部分入手：图片，文案，和元素，那么想要如何规避版权侵权，首先，就一定要知道哪些情况属于版权，这样才能对症下药。

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1.     未经授权直接使用图片，这点是版权侵权的常见问题，客户在上架商品的时候，直接使用他人的图片，就很容易触发版权侵权投诉，要规避这个问题，最好的方法就是组建专业的美工团队，自己拍摄照片或者有原创的设计，这样的话，就不容易被投诉。

2.     在上架商品之前，也需要和供应商进行确认是否有这个产品的授权，或者 是否是原创产品，如果有产品的授权一定需要出具相应的产品授权书等证明，不然，如果没有授权的商品，也是很容易出现版权侵权。

3.     上传商品之后，确定商品的标题，图片，listing都需要是自己编写，最好不要抄袭别人的产品详情介绍，亚马逊会根据创建的listing时间判定版权所有权的时间，同时，也会遭到对方的投诉，导致自己listing下架。

尽量还是需要根据自己产品的特点来写5点描述，相对来说，比较有保障。

来自知无不言论坛▲

4.     外包装上面也需要注意，不要有涉及到元素侵权，比如小的logo,图案……等等，这个也是一个容易被忽视的地方，如果，只是普通的外包装，那么就是产品本身涉及到侵权了。

5.     亚马逊特别强调必要时候，一定要咨询专业律师团队，对于版权侵权的问题会有专业的解决办法，对有可能涉及图案以及形象的版权进行核实并监管。

特别是一些大的品牌，很多卖家可能认为大品牌周边产品比较火，直接把商品放平台上售卖。

殊不知，这种大品牌的侵权也是高风险地带，而且，一般品牌申诉难度也是比较大，所以，卖家们一定要注意啦！注册自己的品牌才最有安全保障！

针对版权侵权，如果确定好了侵权的具体原因之后，就可以针对这个根本原因准备POA了，每一个店铺版权侵权的问题不一样，所以，一定要根据自己店铺的问题给出相应的措施，这样通过率才会比较高。

我们这边针对卖家侵权被封店铺也申回了，提交申诉信之后，没过几天就收到了解封邮件。

如果，您遇到申诉问题也可以随时联系我们，扫描下面二维码，联系申诉团队，我们随时会为您提供帮助。