在我们处理的申诉案件中,侵权占了很大一部分,而最近的案例中,比较常见的就是版权侵权,而亚马逊作为一个对知识产权高度保护的平台,对这种侵权行为也是非常严格的,轻则警告,重则封店,尤其是亚马逊对于产品侵权这方面尤其重视。
什么是版权?
版权(即著作权):保护创作者的原创作品不被他人非法复制。版权遵循自动保护原则,即作品自创作伊始,就可自动获得版权保护,但不注册版权无法获得有效的法律维权武器。
那么,由于很多的卖家进货渠道的原因以及采购路径,所以,版权侵权是在亚马逊平台高发的,使用他人的原创图片,listing等,所以,稍微不留意,你盗用别人的东西,就会直面版权侵权的风险。
那么,我们就重点了解一下哪些属于版权侵权?
想要规避版权侵权,首先就一定要知道哪种情况属于版权侵权,这样才能对症下药。
复制别人的listing
每一个listing都有创建的时间,而且不同的产品的内容会有非常详细的描述,用来展示自己的产品的卖点,从而更好的让客户了解这个商品的性能以及特点。
若这个listing是自己原创的,根据时间的顺序,你就拥有了这个listing的版权。如果,发现有人对你的listing进行篡改或者抄袭,一定要及时的投诉,保证自己的原创不被人复制,否则会影响自己的产品推广甚至被无名同行反咬一口。
使用未经授权的图片
这个是在上传产品图片的时候,非常容易遇到的问题。特别是在做铺货的时候,很多是由于进货的渠道的原因,特别多出现在某巴巴平台进货的卖家。
很多同款的产品,很多新手卖家在使用图片的时候,用了同一个供应商给的产品图片,而这些图片由于存在来源问题,极有可能会触发版权侵权。
所以,这也要给卖家朋友提醒一下,最好是能够自己拍摄商品的图片,千万不要用没有授权的图片,一旦被发现,结果就会很严重。那么,如果能够申请图片版权的最好是去注册进行版权登记。
同时,一定要留存好自己的原图以及自己的创作证明,如PSD原稿,摄影作品带有时间节点证明等,这样出现纠纷的时候,你才能用这些资料证明你的原创作品所有权,以免吃一些闷亏。
销售产品上印有版权的图案
已经有版权的图片或者是形象,千万不要用在您的产品上,如果被发现很有可能就要吃官司了。
很多卡通的图案或者形象,比如佩奇,汪汪队等这些动画人物都有自己的版权,设计专利,而因为这些形象带火了周边产品,很多爆款商品都会受到人们的青睐,同时,也是版权侵权的高发商品。
越是这种产品,打击力度也就越强,而且,人家注册版权的东西可不要自己去冒险尝试了。
敲重点!!版权侵权的申诉要点
1. 自查自己的产品以及图片是否真的构成了侵权,如果没有,有授权书或者相关证明,可以给亚马逊提交证明。
版权侵权联系投诉方,如果,对方无法提供任何侵权证明,这种情况可以联系客服告知对方可能是恶意骚扰。
2. 如果,自己的产品确实版权侵权了,这种情况下就要立即下架所有侵权listing,并表示自己在未来对产品的把控上会更加严格,同时,直到没有侵权的产品才能上架卖,主动承认错误,承诺不再销售此类产品。
3. 改进措施可以从进货,监测,以及组建专业团队方面入手,比如进货的渠道正规,加大对产品版权方面的了解以及监管,组建团队拍摄图片以及编辑产品listing等,保证更好的在细节方面体现差异性等等。
最后,亚马逊对于版权侵权的情况,一般而言,申诉还是有机会救回店铺的,在运营中如果模仿他人的产品,文字或者图案,一定要获得他人许可,当然,自己原创的文字或者图片,最好的还是提前做好版权申请保护,最大化的保护自己的权益。
好了,小编就给大家聊这么多,如果,您再遇到亚马逊的侵权申诉问题,别忘了,还有我们可以帮助您哦!
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