“黑五”即将开启，大批账户变不可售？

亚马逊官方新闻中心于美国当地时间11月16日9:00发布了今年黑五大促的具体时间——亚马逊今年的黑色星期五特卖周从11月20日开始一直到11月27日，持续整整一周。

由于今年的情况跟以往不一样，现在美国商场大部分的线下销售基本都是不怎么营业。在今年剩余的时间，消费者的购物热情会空前高涨，此外今年将会有更多的消费者打算在黑色星期五、网络星期一等大促节购物。

根据Drive Research对2000名美国消费者的调查更是显示，预计2020年黑色星期五的在线购物与2019年相比增长28％、预计“网络星期一”的收入也将比2019年增长18％。

“今年旺季货量，已经同比去年翻了5-6倍，用暴涨这个词来形容丝毫不为过，无论是头程的海运、空运，还是尾程的卡派、快递、中转仓，都已经处于承载的极限值。更糟糕的是，在未来的半年内，跨境物流无论从价格上，还是仓位、时效上，都只会越来越糟。”

美国路向物流，一团糟！

美国市场，一直都是跨境电商行业的焦点。

近段时间不只是其失控的疫情，包括大选后又掀起的波澜，都加剧了美国社会矛盾。反映到跨境物流上，整个链条的运输难度也都更大。除了像上文提到的，货量和价格的暴涨外，整个头程运输的仓位问题、尾程的派送时效问题，更是难以调和。

头程方面，其实每个物流商面对的问题都是一样的——价格暴涨、货量暴涨，但仓位资源却更加紧张了。甚至有不少物流商，为了保仓位，会在已经高的离谱的5000-6000美金的基础上，再加价500-600美金的费用。即便如此，船东往往也只能满足其部分的仓位需求。

尾程方面，也是旺季物流的最大难点。

现在无论是卡车派送还是快递派送，在最后一公里上，都出现了不同程度的延误，所以货件到了美国，尾程派送选择什么渠道的，具体还要看实时的情况来决定。

近日，有数千名亚马逊卖家爆料称他们的账户被莫名其妙暂停。目前亚马逊上有超过170万卖家，小规模账户因违规等各种原因被暂停是正常现象，大批长时间没运营的亚马逊新账户商品状态变为不可售。不仅是今年注册的新账户，去年注册的未运营的账户也遇到同样的情况。

有卖家联系招商经理，招商经理回应道：“未出单的新账户统一已在10月份以后陆续变为不可售，并归于2021年全球开店，于2021年1月1日可自动变为可售状态。”

对此，卖家不要慌。如果近期发FBA，可以联系招商经理提前为你变为可售状态。如果不急用，于明年1月1日也会自动变为可售状态。

也就是说，这些新账户会在元旦时自动恢复成可售状态。卖家可以选择提前让账户经理帮忙变成可售状态，一般只需要两个工作日就能恢复。

如果等元旦时恢复，就当新账户处理，可以获得招商经理2021年全年的扶持。而选择现在恢复的话，招商经理扶持期到今年年底截止。听了这番话，不少卖家眉头舒展开来。

亚马逊的“避免产品状况”问题帮助页面也包含其他信息，比如listing的评估，质量审核，包装，退货处理、仓储和运输方式等。

此公告不止在美国站，目前加拿大、英国等站点都发布了此条通知。产品出现状况的原因有很多，但是大部分卖家都表示产品出现状况主要是亚马逊的重新包装服务导致的。

有的卖家认为如果卖家能够选择不把退回的FBA订单库存放回到库存供应链中，会大大减少订单索赔问题。

亚马逊新增了“避免产品状况问题”帮助页面，来帮助卖家避免产品状况问题。通过准确地描述产品并尽早解决潜在的产品状况问题，卖家可以保持良好的账户状况。

随着假期购物旺季的来临，亚马逊建议卖家核对产品详细信息页面上是否包含所有必需的信息，以使买家可以更容易地发现卖家的产品。

修复产品页面可以帮助卖家检查产品详情页信息不完整的无效清单和隐含清单。通过在listing增强功能中添加缺少的产品详细信息，可以进一步帮助改善listing的可发现性。