转眼这一周又要过去了，当当当~是不是心情美哒哒的,马上就要准备放假咯~你们是怎么安排小假期的呢，小伙伴有没有计划去哪里踏青呀~
自从咱们这个新版块推出之后，受到很多小伙伴们的喜爱，那么，小编继续为大家整理一下，这周申诉咨询的最多的
Top1 操纵评论
Top2 商标侵权
Top3 关联
Top4 ……..
操纵评论简单说就是刷单，最近刷单抓得也特别严，而且我们在上一篇文章《账号因刷单被封，店铺速回办法看这里》里谈到了店铺救回的办法。
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这几天还是有很多的朋友咨询关于刷单的问题，小编给大家再详细说说，
如下图所示，卖家经营的是日本站，日本站的商品Review出现了很多非本站点的国际评论，这样的情况就会涉及到刷单问题，会被亚马逊扫到判定为操纵评论，就会给您发送业绩通知，轻则警告，重则直接封店。
刷单可能会涉及以下问题，分三种：
1.销量激增，就是亚马逊账号短时间内因为大量的出单而引起的封店货资金冻结。
处理办法:按照邮件的要求提交相应的材料，-您的业务已经开展多长的时间
-您预计每月在Amazon上的销量
-您还在其他那些店铺销售这些商品，提供其URL或者店铺地址
-近期已配送订单的追踪信息
-GSTIN，增值税号，税号或邓白氏（D-U-N-S）编号等
2. 未明确直接告诉您：您已经操纵了您的销售，并违反了一个或多个“滥用评级、反馈或评论”、滥用销售排名和“滥用搜索和浏览”策略。
您可以按照步骤要求提交申诉，重新激活您的账号
-请发送一个行动计划以及解释销售排名和搜索和浏览违规的根本原因。
-你为解决违反政策而采取的行动；以及你为防止今后发生这种违反行为而采取的步骤。
3. 亚马逊直接告诉您的行为有操纵评论，目前商品无法在Amazon.com销售
您直接在行动计划中写出详细的刷单经过，如详细的刷单方法和经过，第三方联系人的信息，店铺的留评链接等等
最后提醒大家，刷单被封之前基本都会收到一封政策警告信，告知如果继续刷单就会被封号，所以，正确处理警告信也能避免被封号。
市面上也有很多服务商提供各类的刷单，从铺天盖地的测评广告就能窥一班而知全貌，在目前亚马逊严格的政策之下，刷单还是要小心为妙，不然因为刷单被封了真的有点得不偿失。
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商标侵权
简单理解，就是未得到产品品牌官方的正规授权，擅自使用对方已注册商标的Listing，或者发布产品时把别人的商标写在自己的Listing标题、五行特性、产品描述和Search Term关键词等详情信息中，都属于侵权行为。
一般当客户遇到商标侵权的行为，一般有两种情况，会收到下方的官方邮件：
如图：
第一种是因为亚马逊发出多封警告信，卖家未采取任何措施之后，亚马逊就会发送给你这封业绩通知并直接指明你多次侵权的ASIN。
第二种是更加清晰的模式，会告知您投诉人的信息，ASIN，侵权类型，以及商标号等。这就需要卖家针对侵权的ASIN采取相应的措施，不限于下架，删除ASIN，与投诉方联系，在亚马逊后台ASIN处提交申诉。
那么，针对那些做DIY产品的卖家，在上传商品之前，一定要检查你的产品是否带有已注册的商标图案以及文字，编写listing的时候，标题，特性，描述，关键词，不要包含商标的词汇，同时，也可以从USPTO（美国专利商标局）链接：https://tmsearch.uspto.gov/来进行检索；EUIPO（欧洲知识产权局）链接：https://euipo.europa.eu/查询。
根据小编的申诉经验，找准原因对症下药写好申诉信，一般申诉很快就能够回来，而且我们的申诉团队也非常给力，我们已经帮多位卖家申回了店铺。
如果你也有申诉方面的需求，我们有专业的团队，通过率很高的哦，关注小编不迷茫，申诉路上帮你忙~~
