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【干货分享】买家评价卡首页的技术

【干货分享】买家评价卡首页的技术 三胖说电商
2016-08-26
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导读:评价卡首页,即通过人工手段操作,让某些优质的评价长期出现在评价页面的第一页,不沉下去被埋没的技术方法。

评价卡首页,即通过人工手段操作,让某些优质的评价长期出现在评价页面的第一页,不沉下去被埋没的技术方法。

   这样做的好处是什么呢?让单品优质评价显示在第一页,使得负面评下沉,合理避开不利评价,削弱负面评价带来的影响,提高商品转化率,对打造爆款有很大的作用。

    具体是怎样的呢?如下图所示:


正常情况下的评价是应该是按照时间先后排序的,越近的越靠前。但是从图上发现:出现在第一页的并非是当天的,有几条是前几天的。也就是说评语排名与还某些额外因素有关。

   如何做到评价卡首页呢?哪些因素影响着评价的排名呢?

第一、评语字数的多少。

   评语字数越多越靠前。运营人员在做评价的时候,无论是通过人工做评价还是通过店铺活动引导顾客评价,都要求评价字数最好能写满,写的越多越靠前,而且评价的内容要围绕着动态评分的三项展开评价,写的越具体越好。例如和店家描述一致,服务态度很好,发货和物流速度很快等等内容。

第二、评价晒图因素。

    在评价中晒图越多越靠前。评价时晒图全部是5张,5张都能晒满权重是最高的。其中5张的排名大于4张,4张大于3张的依次递减。


第三、评价后的追评。

     评价之后的追评能提升评价的排名,而且评价的字数越多越靠前。


第四、追评之后再加晒图。

     追加评论之后的晒图,权重也是很高的,而且图越全越靠前。


综合以上四点,可以知道:当我们刷单或者引导买家评价的时候,尽量的写满评价,尽量的晒满5张图,尽量的追加评价和追加晒图。

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