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背景：2019金麦奖颁奖盛典现场，阿里妈妈数据产品兼信息流营销产品总监俊辰，分享了新营销时代下的内容营销新解构法，内容基本上指出了未来阿里在内容营销这个维度的趋势，官方的东西都比较晦涩难懂，结合我的理解，给大家做一个落地的解读。
俊辰的发言里面有三个核心点：新营销时代、信息流、消费者运营。我们一一分析：
第一：新营销时代
1、社会在变：零售的形式也在发生变化，淘宝也不断在变化，从PC时代到无线坑产时代，再到现在的无线全标签时代，在变革的过程中，一部分卖家顺应了这些趋势和变化，活得风生水起，但是大部分卖家都没有改变或者说不愿意改变。从辩证的观点看，变化意味着危险，跟不上变化的大卖家，会跌落神坛；同时，变化也是机遇，她给了我们很多中小卖家机会。
新营销时代，新零售向新商业转型：产品、推广媒体、销售渠道合三为一，以店铺或者品牌IP为核心的运营思路，将取代之前单一的流量运营思维。
2、阿里已经明确的提出了新经济时代的三大关键点：新品、新客、新组织。
“如何开发更好的满足消费者体验的新产品，在服务好存量顾客的情况下，适应阿里新的生态体系布局带来的高UV价值的访客并更好的获取这些新的流量，强化以老板为核心的组织体系，提高店铺的综合运营能力，适应整个新的趋势”，这是我们每个卖家都需要考虑的问题。
第二、信息流
1、所有卖家运营追求的第一个问题，一定是精准流量！那么目前手淘端口，最大的流量是什么流量呢？淘宝的官方数据表明，从16年开始，手淘的搜索流量增长乏力，而手淘的推荐式流量增长迅猛，在18年的10月，手淘推荐式流量就已经超越了手淘的搜索流量。
2、我们还原一下手淘端口的特征：当一个买家搜索一个关键词的时候，搜索结果是依据该消费者的人群标签，匹配的具有同一功能的产品，消费者需要一一对比、甄别，从而找到自己满意的宝贝。而买家不搜索，直接进入到猜你喜欢的首页位置的时候，出现的结果是依据该消费者人群标签下，各种各样的产品（这些产品基本上很少有重复或者是竞品）
3、零售的特点是二八原则：20%的买家是有明确的购物目的，用搜索解决需求，而80%的买家更多的是逛的属性。
4、从这个规则来讲，搜索流量精准，转化率高，但是流量有限，竞争度大，价格贵；而推荐式的流量也精准（都是标签流量），直接转化会差一些，但是种草的效果很高（收藏加购率高），流量巨大，价格便宜。
5、搜索的过程，实际上是人找货的过程；而逛的过程，是货找人的过程。对立的地方是：人找货是一个主动行为，而货找人，是一个被动行为，二者本身就是矛盾的，淘宝的改变实际上是基于流量趋势的变化的改变。而统一的地方是：这些行为都建立在标签的基础上。
可以预见：由于时间的碎片化、购物的不确定性，消费者逛的属性会越来越强，对于我们卖家而言，围绕着标签为核心的信息流流量会越来越重要。
第三、消费者运营：这个和我们人类社会进步很相似
1、第一个阶段是采摘阶段：最早期，食物是果子，主要靠采集，也没什么技术含量。
2、第二个阶段是打猎阶段：每天背着弓箭出去，今天打到就有得吃，今天没有打到就要饿肚子。这里有了进步，我们会利用工具了，而且食物由素变荤，并且形成了技术和技巧，有上下高低之分。
3、第三个阶段是种田阶段：从春天播下一个种子，进行持续的运营与灌溉，在秋天就可以有一个很明显的收获。这里的进步更大，有吃的成了必然。
4、我们主要讨论的就是后面的两个阶段：从流量运营到消费者运营；流量运营更多的是一次性行为，可以认为每次来了多少UV，多少点击，并不会理解这些背后是一个什么样的人，他有什么需求，有什么喜怒哀乐，与你的远近是什么！消费者运营讲的是可持续性！
针对这些变化，我们该怎么做呢？
第一：人的问题我们始终要摆到第一位，人最重要的因素就是标签，把标签做的精准，精致，再精致，一定不会错。在这里，直通车还是最重要的工具，它是打种子标签最好的工具，我们通过直通车框定精准的种子标签，然后通过点击量的累计，形成精准的种子标签。
第二：基于信息流的产品“超级推荐”：它能够做到基于购前、购中、购后的全链路覆盖；满足各种场景的运营（首页猜你喜欢、微淘、直播等），在标签精准之后，我们可以通过这个工具，来实现标签的强化和放大，获得更多的精准流量。
总结：未来的店铺运营，在标签的前提下，直通车+超级推荐的玩法会成为主流，搜索和内容的结合，淘宝的渠道成交权重，也会越来越高，这就是趋势。
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