关注↑↑↑我们获得更多精彩内容!

电商 | 运营 | 干货
大家好,这里是云祈说电商
一个专注于电商干货分享平台
在双十一的硝烟还没有完全散尽时候,拼多多就打出了它的成绩。
2020年第三季度,强劲表现带动股价盘前大涨20%。
加上过去一年间168%的涨幅,拼多多成为中概股最近一年最亮眼的黑马之一了。

11月12日盘前,拼多多发布了2020年第三季度财报。
财报显示,拼多多Q3实现营收142.098亿元,同比增长89%。
按照非美国通用会计准则(NON-GAAP)计算,拼多多三季度归属于普通股股东的净利润为4.664亿元,实现上市以来首次季度盈利,对比去年同期为净亏损16.604亿元。

受此靓丽数据的刺激,拼多多跳空高开,盘前大涨20多点,最终以20.41%的日涨幅收盘。
在平均月活用户数方面,对手阿里的三季报显示达到8.81亿,虽然高出拼多多约2亿,但是单季增长仅仅700万,仅为拼多多同期用户增长的不足十分之一。

说明白点就是,如果按照这个趋势发展下去,再过几个季度,拼多多的平均月活人数就能赶上阿里。
拼多多想要实现账面盈利的话,早就可以做到。
因为拼多多一直是以获取新客、保持高留存率和提升用户体验为首要目标。
都把盈利主要投入到百亿补贴之类的市场营销活动中,以获取新客、保持高留存率和提升用户体验为首要目标,以占领消费者心智,扩大市场份额。

但不论淘宝和拼多多此次pk的结果如何
对于我们商家而言
“双十一”硝烟未散尽 “双十二”电商还要狂欢
对于消费者来说
“‘双十一’的时候想买的东西没买上,可以等到‘双十二’得再买。
对于我们商家来说
在双十一如果成绩是以惨败来形容的话,那么就要趁着双十二来临之前做好再次备战的准备。
如果是以丰收来形容的话,那么就要趁着双十二再大战一回。
无论你是在哪块,我们都要做好双十一的总结和复盘,进行数据分析,找到店铺以及商品的缺点,进行优化整改。
那我们应该怎么进行复盘呢,从哪些角度出发
复盘一般从四个方面总结
1、双十一全店GMV复盘
2、全店推广复盘
3、双十一活动复盘
4、问题总结,优化改进
1
双十一
全店GMV复盘
1、基本销售数据
销售额,uv,客单价,转化率等等。
2、双11品类销售占比

3、top10热卖款式数据

4、人群分析
(1)高价值人群:根据回购率、客单价等人群标签,筛选出高价值的人群。
(2)高活跃人群:从响应率中可以找到高活跃敏感用户,未来重点运营。
(3)ROI 核算:统计活动情况的投入产出整体比,看是否符合预期效果。
2
推广复盘
1、直通车
可以划分为基础期、成长期、爆发期、下滑期四个阶段,但是无论出于什么时期,首先都要查看关键词在行业的数据,以及使用店铺后的效果数据,一切优化都以优化精准人群为主,尤其是新品没有权重,拿不到搜索流量,把关键词养好,当进店人群精准了再把好词替换到标题中,才能更好的优化标题提高搜索流量。
2、超级推荐
提升点击率可以从几个方向优化,首页资源位的展现量大,点击率也会更高,购中的资源位,点击率不稳定,购后资源位的流量居中,前期需要控制流量,后期想要加流量,及时调高出价。
3、极速推
哪款宝贝浏览量越高,成为爆款的可能性就越大。
4、钻展
在钻展中图片才是王道,去优化点击率高的图,点击单价较高,点击率、收藏率也不理想,可能与人群圈定过大,导致流量不精准。
3
双十一活动复盘
如满减、抽奖、优惠券、打折等等
1、活动策划(自己的活动方案,内容,时间,规则)
例如
一件九折,二件半价(11月11日0点-1点)
平台满减200-25(11月11日全天)
优惠券(关注店铺)
微淘评论(集赞送礼品)
抽奖(加入店铺会员,10月21日-11月11日)
......
2、活动完成度
优惠券领取情况
微淘的评论点赞量
打折商品的购买量
.......
3、活动效果
活动的数据,可以点进后台看,进行数据分析,哪些活动参与人数较多,商品的点击量和购买数据多。
4、活动总结
把与活动目标相关的数据整理出来,活动前的数据,活动后的数据,从对影响销售额的关键指标入手,进行拆解和分析,什么活动效果是好的,而哪些效果应该整改,最后整合优化。
4
问题总结
优化改进
1、活动中存在问题 产品方面
(1)产品价格体系不完善
成本价、日常促销价、双11大促价没有相应的标准和数据存档,没有核算标准。
(2)产品杂乱不成体系
配套性差,基本信息不准确,导致连带销售效果不好,客户选择难度大,客单价较低。
2、运营推广方面
前期活动产品变动较大,导致活动内容不稳定,变更频繁
3、店铺有收藏加购,转化比较差,慢慢出现流量下滑
当系统通过提升产品排名,给店铺足够的曝光时,如果转化率没有正向提升,系统就会收回以前的福利,查看访客的进店渠道,查看推广方式是否正确,以及售后服务是否完善。
Bye~
好啦,今日分享就先到这里啦
更多精彩内容请↓
关注公众号:云祈说电商
添加微信:18518410706
可免费获取王凯老师课件一份
还能加入云祈答疑群,免费为你解答所有电商运营问题

小编拍了拍你
来个“分享、点赞、在看”

