接受采购与订购是企业日常的工作之一。企业通常根据采购商的要求提供相应的服务。在面对采购商的来电或来访时，应该以热情耐心的态度介绍本公司的业务并询问采购商的需求，帮助采购商挑选产品，最终商议订购细节。今天就让我们一起来了解一下这些流程吧！
公司介绍
面对采购方的来电或来访，应简单介绍我方的业务，询问对方的需求。
关键词
manufacture 生产，offer 提供，product 产品，customized 订制的
举个例子
Good morning, this is ABC company. How can I help you?
早上好，这里是ABC公司，请问有什么需要吗？
Our company manufactures products for garden landscaping and decoration.
我们公司生产园林造景和装饰产品。
We are pleased to offer you product customized service.
我们很高兴为您提供产品订制服务。
挑选产品
进一步了解采购商的需求后，可以根据其需求推荐我方的产品，或者提供相关产品的信息。
关键词
varied 各种各样的，product line 生产线，catalog 目录，specification 规格
举个例子
We have a varied product line of this kind. Which products are you interested in?
这类产品我们有多样化的生产线。您对哪些产品感兴趣？
Would you like to have a look at our catalog first? We can e-mail you a copy, please leave your e-mail address.
您想先看一下我们的产品目录吗？我们可以给您邮箱发一份目录，请留下您的邮箱地址。
If you don't find it in our catalog, we are able to make to order according to your specifications.
如果你在我们的目录中没找到的话，我们可以按照你们的规格专门生产。
商议订购细节
在采购商挑选好订购产品后，应商议订购的产品类型和数量，确定采购产品价格。
关键词
quantity 数量，order 订单，exact 确切的，estimate 估计，raw materials 原材料
举个例子
We do offer a customized manufacturing service, but it depends on the quantity of the order. If your order is large enough, we can do it for you.
我们确实提供私人订制的生产服务，但是这取决于订单的数量。如果您的订单足够大，我们就可以为您订制。
If you can't give the exact quantity at present, you can estimate a general number.
如果你现在还不能给出确切的数量，可以先估计一个大概数量。
Since the price of the raw materials have been raised, we have to adjust the price of our products.
由于原材料涨价，我们不得不调整产品价格。
扫描二维码获取更多课程！
