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【聚焦电商】京东举报阿里,阿里回应:鸡举报了鸭,说鸭垄断了湖面。 双十一“猫狗”撕逼大战引燃!

【聚焦电商】京东举报阿里,阿里回应:鸡举报了鸭,说鸭垄断了湖面。 双十一“猫狗”撕逼大战引燃! 福安市电子商务协会
2015-11-06
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导读:  每年的"双十一"都少不了火药味。去年,阿里控告其他平台使用"双十一"商标侵权,今年京东又把阿里告到工商总

  每年的"双十一"都少不了火药味。去年,阿里控告其他平台使用"双十一"商标侵权,今年京东又把阿里告到工商总局,电商行业老大和老二的竞争变得越发激烈。


  而事件的导火线正是今年"双十一",木林森官方旗舰店选择不参加京东的促销活动。据了解,木林森是福建石狮的一个鞋类品牌,从2011年开始做电商,与天猫、京东、唯品会、优购、当当等电商平台都有合作。

  

  京东方面提供的"木林森官方"给京东集团的邮件截图显示,木林森在邮件中表示对于京东方面提供的资源深表感激,但同时由于另一竞争平台给予压力,为公司大局考虑申请撤掉会场资源,对于调整深表歉意。时间显示为10月27日晚18时。

  

  京东方面表示,天猫逼商家"二选一"已不是新话题,但此番施压大有愈演愈烈之势。越来越多国际、国内品牌再次被施压,要求品牌商撤掉其在京东等平台的活动资源,对此诸多品牌商表示无奈。

  

  有一知名品牌商家,前一天还在正常提报"双十一"相关活动,第二天中午就发邮件申请撤下活动,理由同样是不能在其他平台参与"双十一"活动。商家提供内容显示,阿里巴巴向其传递的信息是:如果参加天猫"双十一"主会场活动,就不允许参加其他平台"双十一"主会场活动,对于已经和其他平台达成合作意向的,则要求商家直接退出,否则会在流量和资源位等方面进行处罚或制裁。


  对此京东正式回应:已向国家工商总局实名举报阿里巴巴集团扰乱电子商务市场秩序。


  以下是京东声明全文:


  近期,我司不断接到商家信息,反映阿里巴巴集团在“双十一”促销活动中胁迫商家“二选一”。


  商家表示,阿里巴巴向其传递的信息是:如果参加天猫“双十一”主会场活动,就不允许参加其他平台“双十一”主会场活动,对于已经和其他平台达成合作意向的,则要求商家直接退出,否则会在流量和资源位等方面进行处罚或制裁,导致商家无法正常参与其他电商平台的“双十一”促销活动。


  这是典型的店大欺客行为,使得在其他电商平台上购物的客户无法享有公平的促销优惠,损害了消费者权益;其行为还干扰了品牌商家在其他电商平台的营销和推广,损害了商家利益。这些行为不仅妨碍了正常的市场竞争,更严重损害了消费者利益,京东集团已就此向国家工商总局实名举报阿里巴巴集团扰乱电子商务市场秩序。


  京东一直以来以客户为先,正是由于致力于长期为行业合作伙伴和用户带来价值,京东近年来获得了高速发展,其中服装品类在京东平台上取得了远高于行业平均水平的高速增长,如2015年上半年,服装交易额同比增长超过150%。同时,秉承“开放、共赢”的理念,京东在大型促销活动期间曾多次公开表示欢迎友商参与,倡导全行业共同为消费者带来更优质的商品和服务。


  此次京东不仅代表自身,更以行业健康发展为己任,挺身而出,打击不正之风。我们希望此举能够为维护公平竞争的市场环境和维护消费者的正当权益贡献力量。


  而阿里针对京东的举报回应称:“一哭二闹三上吊,鸡举报了鸭,说鸭垄断了湖面,天猫品质更真服务更好价格更低物流更快,是企业实力的自然结果。任何竞争都要直面现实不转移话题,相信大家都能明白其中原因。最终解决方案让消费者选择。”

  

  记者就上述事件向国家工商总局进行求证,相关工作人员表示,已经看到有关报道,待了解相关情况后再做回应。


  为何一场商业狂欢要演变成惨烈的恶性竞争?多数消费者表示难以理解。业内人士分析,双11购物狂欢节理应让消费者、商家甚至全社会都因此获益,虽然商业竞争在所难免,但是诋毁竞争对手、扰乱市场的方式,绝不是健康的商业心态,也不利于企业培养出世界级竞争力。


  (来源:快科技 每日经济新闻 中国日报 网络)



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