
为跨境电商赋能,为后辈提供经验思路,广财校友会跨境电商专委会于2024年12月21日,邀请了广东财经大学1994级经济学院国贸专业校友——
现任纽交所上市公司洋葱集团CMO,广东财经大学校友会跨境电商专委会会长,广东财经大学、浙江大学、华南理工大学跨境电商专业研究生校外导师——潘建岳,给我们做了一次深度访谈。
此次访谈旨在分享潘建岳师兄的成功经验,探讨跨境电商行业趋势,并为在校学生提供宝贵的职业指导和行业洞见,访谈形式由线上展开。

洋葱集团作为国内首个上市的品质生活品牌平台,自2015年9月创立以来,始终致力于全球品牌管理。
旗下拥有近70家子公司,4000多个品牌资产,10多个全球研发实验室和60多家全球分公司,2021年成功在美国纽交所上市。
Q1:您是如何进入跨境电商行业的?当时面临了哪些挑战?
我是1998年毕业于经济学院的国际贸易专业,当年受亚洲金融危机危机的影响,传统进出口行业工作机会稀缺。
后来在广交会做兼职的时候,我发现了一个商机:许多外贸工厂因无法获得广交会展位而苦恼,它们只能在展会门口分发传单。
于是,我们萌生了一个想法,将这些传单整合成一本外贸黄页,在展会上进行推广。再后来随着互联网的兴起,我们又进一步将推广渠道拓展至网站,从而正式踏入了跨境电商行业。

Q2:在技能方面,您认为哪些技能是跨境电商从业者必备的?
潘建岳:对于跨境电商从业者而言,必备的技能主要有三项。
这包括深入了解制造企业和物流成本等要素。从业者可以结合自身兴趣,对身边的现有资源进行调研。
比如,我因家附近多小家电制造商,常去考察了解,故而熟悉哪些小家电适合外贸以及它们在不同市场的表现。毕竟,跨境电商的核心仍是商业,选品是成功的关键。
从业者需沉下心来钻研,关注产品的性能和卖点,以及特性和差异性。因此,熟悉选品和供应链的能力至关重要。
全球每个国家的市场都独具特色,美国、南美、俄罗斯、欧洲以及东南亚各国的消费习惯均存在差异。
从业者应选择自己喜欢且熟悉的市场,甚至亲自去当地考察,了解消费情况和法律法规,以降低运营风险。对于国际商务、国际贸易专业的学生而言,尤其要熟悉海外市场的消费情况,为未来从业打下基础。
从业者需了解流量的来源,如新品货架流量、亚马逊站内站外推广等,还要掌握TikTok短视频推广及达人建联等技巧。
流量的转化逻辑必须清晰,以实现ROI(投资回报率)最优。否则,即使投入大量资金引流,却无法有效转化,生意也难以维系。
Q3:作为跨境电商领域的佼佼者,对于有意涉足这一领域的师弟师妹们,您能分享一些宝贵的实战经验吗?
潘建岳:年轻人应该敢于尝试和拥抱变化。
在我看来,TikTok无疑是跨境电商领域的一大新机遇。
这么多年来,跨境电商的每个阶段都孕育着新的风口和机会。对于想要投身这个行业的年轻人来说,现在正是大好时机,过去的经验固然重要,但敢于尝试和拥抱变化同样关键。而我的经验或许能帮大家少走些弯路,避免一些不必要的投入。
首先,聚焦是成功的关键。
无论是选择TikTok的美国、欧洲还是东南亚市场,都要集中精力深耕细作,切忌全面铺开。同样,选品也要聚焦,别想着什么行业都涉足,现在早已过了那个铺货就能赚钱的时代。
其次,品牌、质量和口碑是立足之本。
要有品牌运营的思维,用心服务客户,才能在市场中脱颖而出。同时,还可以尝试把你的品牌定位到一个小众市场里面,用心打造,争做number one第一名,这样成功的机会才会更大。
再者,自己投入时间精力至关重要。
别再想着靠资本、大规模运营就能轻松成功。未来,“小而美”的模式才是主流,每个人都是创始人,都要全身心投入。一个跨境电商项目,团队最好不要超过五个人,分方向作战,把运营成本降到最低。特别是AI时代,怎么省钱怎么来,电商人得精打细算
最后,保持学习的心态是永恒的主题。
我非常喜欢乔布斯的一句话:“Stay hungry, stay foolish.”,我们要永远保持好奇心和求知欲。身边的资源和环境,比如校友圈、跨境圈,都是我们的宝库。
多向别人请教,多交流碰撞,就能发现新的商业机会。记住,这不是阶段性的学习,而是一辈子的修行。在跨境电商这个江湖里,你得不断学习,才能站稳脚跟。

Q4:您对广财校友会跨境电商专委会的未来发展有着怎样的目标和期望呢?
我希望通过这一平台,让校友们在跨境电商领域的资源得以共享,实现互帮互助、共同成长的愿景,携手将各自的企业推向新的高度。
第二个目标,是为大湾区跨境从业者提供资讯与服务支持。
我们致力于打造一个优质、靠谱的资源交流平台,让从业者能够轻松获取所需资源,助力他们在跨境电商道路上走得更稳、更远。
第三个目标,则是回馈母校。我们需要尽力整合各方资源,为有意投身跨境电商行业的同学或校友提供有力支持,助力他们在这一领域展翅高飞。
再说到期望,衷心希望跨境电商专委会能够成为校友们进军跨境电商及相关行业的强大后盾,培育出一批批行业精英,甚至是引领行业风云的佼佼者,为母校增添光彩。那时,我们所做的一切都将变得极具价值与意义。
衷心感谢潘建岳师兄抽出宝贵时间与我们分享他的成功经验与行业洞见。
他的创业历程与实战经验不仅为我们展现了跨境电商行业的魅力与挑战,更为在校学生提供了宝贵的职业指导和激励。
潘建岳师兄的成功经验无疑将成为跨境之家宝贵的财富,激励着更多学子投身于跨境电商事业,共同书写跨境电商新篇章!
广财校友会跨境电商专委会
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