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【聚焦电商】如何营造奢侈保健品线上“安全感”?

【聚焦电商】如何营造奢侈保健品线上“安全感”? 福安市电子商务协会
2016-05-30
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导读:多层级营销渠道一直是传统保健品惯来的营销模式,产品的特殊性以及市场的监管困难等现象,一直在制约着保健品线上发展。

  多层级营销渠道一直是传统保健品惯来的营销模式,产品的特殊性以及市场的监管困难等现象,一直在制约着保健品线上发展。对奢侈保健品来说更是雪上加霜,尤其在2014年前后,受到政策的影响,礼品市场消费吃紧,这对于奢侈保健品来说影响明显,与此相连的是,传统保健品企业开始密集上网,但传统保健品电商化转变并不成功,奢侈保健品更是望而止步。如何能在线上营造奢侈保健品“安全感”?《电商》记者由此专访了一年能卖2个亿的奢侈保健品企业,天域国草副总裁韦一。



 天域国草副总裁韦一


  奢侈保健品市场良莠不齐 品牌文化深烙宣传


  天域国草的主打产品是冬虫夏草,又名中华虫草,是中国历史中传统的名贵中药材,这是一种由肉座菌目蛇形虫草科蛇形虫草属的冬虫夏草菌寄生于高山草甸土中的蝠蛾幼虫,使幼虫身躯僵化,并在适宜条件下,夏季由僵虫头端抽生出长棒状的子座而形成,即冬虫夏草菌的子实体与僵虫菌核(幼虫尸体)构成的复合体。冬虫夏草主要产于中国大陆青海、西藏、四川、云南、甘肃和贵州等省及自治区的高寒地带和雪山草原。




  由于对生长环境要求极其严格,加之野生采挖,每年能够进入市场的产品并不多。但随着健康理念的逐年狂热和当地人延续虫草饮食的习惯得以传承,不法商贩以次充好,在虫草根部涂抹金属粉末,增加虫草重量谋取高利,除此之外,甚至利用外形与虫草相似的金蝉花滥竽充数,轻则头晕目眩,重则产生中毒,威胁生命。




  在应对此问题上,天域国草在青海虫草采挖基地设立了专门的藏民收购渠道,对采挖回来的虫草现场清洗包装,并做了溯原二维码,使得每一根虫草都有源头可溯。冬虫夏草从采挖到成品流通过程中需要严密监控和管理。对每一个采挖的冬虫夏草进行身份编码,严格检测每批次原料的水分、泥沙、杂质、重金属、微生物等指标。确保每根冬虫夏草的品质纯正和优良。用户也可通过手机二维码等查询产品从原料到生产的各项重要信息。




  天域国草首创可视化虫草生产销售线。用户更可通过现场观看虫草清洗、投料、制作等环节,使得产品从生产到销售的一体化,降低了产品生产的时间、库存成本。更是一种销售模式的创新,使用户看得见更放心。并在产品介绍中植入虫草种植故事,形成虫草文化,令消费者在第一印象中接受安全标识。

 


  线上成交难持续 宣传窗口赚吆喝


  真正的冬虫夏草客单价比较高,主力消费人群大都是中年男女,此年龄阶段的人对线上平台似乎不太“感冒”,对营造出来的产品介绍以及品牌文化的接受度并不太顺路。但对于年轻人来说,尤其是办公室白领,健康养生热度逐渐升温。



     

  依靠天猫、京东等第三方平台,虽然解决了流量问题,但是平台内并非售卖企业自己度假的保健品,要与众多的保健品牌甚至日用品进行竞争,实际成交量并不大。线上销售并非奢侈保健品的主场,但线上宣传却是一个很好的窗口。天域国草自行研发了拾补APP,虽然流量把控并未成熟,却给了经销商一张漂亮的名片。




  像黑枸杞果、藏红花、野生蜂蜜等产品在线上销量比较好,因为客单价较低且拥有品牌效应,顾客似乎觉得更加安全。通过对客单价较低的边缘化产品进行线上大力推广,形成“爆款”模式,不仅可以吸纳传统奢侈保健品无法顾及到的年轻消费群体,通过这一渠道也许会对主流产品冬虫夏草带来一定的销量冲击,更多的是为线上平台打开一条思路,让奢侈品电商有迹可循。


                                   (来源:网络)


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