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“在即将到来的第四次零售革命中，智能技术会驱动整个零售系统的资金、商品和信息流动不断优化，在供应端提高效率、降低成本，在需求端实现‘比你懂你’、‘随处随想’、‘所见即得’的体验升级。未来零售基础设施会变得极其的可塑化、智能化、协同化。”
无界零售
— Retail Revolution —
2017年7月10日，京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东发表了主题为"第四次零售革命"的重磅文章，文章提到，下一个10年到20年，零售业将迎来第四次零售革命。此次，京东更是将自身定位于零售基础设施提供商的角色。零售基础设施的可塑化、智能化和协同化将推动“无界零售”时代的到来，实现成本、效率、体验的持续升级。
“无界零售”时代的到来大势所趋，零售电商巨头们都在利用自身平台、渠道的优势为线下零售“赋能”而具备供应链优势和物流优势的京东如何为实体店赋予更强的引流能力、转化率和用户粘性？京东背后究竟在下一盘怎样的大棋？
无界零售
— Retail Revolution —
自京东零售创新战略发布以来，京东线下实体店已实现了全国范围内的遍地开花，取得的成绩有目共睹，越来越多的合作伙伴携手京东加入了零售创新践行的阵营。这种以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通的创新模式，其核心是新零售重在服务和体验，而线上与线下结合成为了一个重要环节。传统电商向新零售的转变成为现实，不仅赢得了市场及消费者的认可肯定，也进一步推动了整个零售业态的优化和升级。
据悉，漳州累积已有近百家京东线下门店开业运营，主要包括京东母婴伙伴店、京东便利店和京东家电专卖店。2018年京东将继续在漳州地区覆盖100家中小门店，届时也会召开项目招商说明会，招募更多的合作伙伴。
京东已经从单纯的线上渠道销售，迈向了全新的零售生态领域；而未来，“无界零售”的创新模式也有望开拓出全新的线下零售形态。在此过程中，京东扮演的角色已远远不只是一个单纯的销售平台，更是将自身的能力从品牌到营销，从技术到物流悉数赋能给合作伙伴；这种零售创新模式的探索与实践走在了行业前列，为当地的消费者们提供了一个游逛式购物的好去处，甚至也会为当前疲软的传统线下零售市场带来活力。
项目介绍
京东母婴伙伴店
据权威数据显示，京东商城母婴类产品，尤其在奶粉和纸尿裤这两个大类目的市场占比中均排名第一，远超第二名天猫，京东母婴更是着力布局线下，实体店重现优势。
据了解，京东母婴伙伴店并非单纯卖货，而是要承担六大功能：O2O体验店、营销中心、移动仓库、售后中心、配送站、自提点。京东母婴实体店主打“基础服务+增值服务”模式，不仅能为消费者提供“线上下单、门店提货”、“门店下单、仓库配送”及门店退换货等优质的基础服务，还致力于打造一种舒适亲民的购物环境，指导消费者专业的产品知识、育婴知识，为宝妈们提供一个交流和学习的平台，这里将成为京东粉丝、各品牌粉丝的享受周到服务和产品尝鲜的天地。同时，京东O2O母婴体验店将用户对母婴产品的安全性和低价的需求进行了更好的平衡，这是纯母婴电商难以给予客户的。京东母婴体验店项目的推出，就是利用店中产品销售+服务结合的新模式和新业态，整合母婴垂直领域不同行业的服务品牌强强联合，既可以为京东母婴体验店带来增量的销售，更为用户带去效率更高、服务更优的品质体验，进而推动整个相关领域的资源整合与优化。
值得一提的是，京东母婴体验店设有自营店，所有母婴店铺的所有权和经营权都属于合作伙伴，京东会按照自有的管理模式对店铺运营进行有效指导，并将LOGO授权给合作伙伴。依托于京东商城的线上优势和京东物流的配送优势，通过线上渠道下沉，弥补线下实体店劣势，同时延伸多场景消费，给消费者不一样的购物体验。
京东便利店
京东便利店并非传统意义上的便利店形态，而是京东线下版本的创新型智慧门店。用京东的商业理念赋能线下门店，除了提供优质货源外，京东还将输出品牌、模式和管理。京东便利店将采用统一形象标识。
不同于所习惯的线上购物和传统的线下消费，京东便利店把丰富的商品品类集合于线下的实体门店，基于互联网基因，利用大数据深掘地域消费者喜好，为消费者提供更专业的购物指导，如“最受欢迎N款爆品”此类的陈列方式，精准的定位了消费人群，优选精品面向大众，为消费者提供更全面、更优质的选择。京东便利店作为在O2O理念的冲击下的创业理念，将线上和线下完美结合，以线上带动线下，以线下补充线上，让消费者足不出户，就能轻松实现购物的需求。京东商城多年的发展，已经成为网购市场的实力品牌了，旗下涉及休闲特产、纯净水、粮油、调味品、啤酒饮料等多个产品品类，这些品类都与消费者日常生活息息相关。
据了解，2018年，京东将进一步开发多种增值业务为中小门店赋能。在2017年已有的虚拟代售、包裹代收、电话卡销售、金融理财和京东维修等业务的基础上，再引入京东图书角、彩票销售、打印服务和生活缴费等。
在提供商品和服务的基础上，2017年，京东还专门为中小门店开发了智慧门店管理系统，帮助店主实现管货、管钱、管顾客。该系统将于2018年上线，让店主们在收银、收货、库存、财务和营销等几大环节实现全面智能化。
同时，京东新通路还将与京东金融联手，为店主提供账期服务，允许先订货后付款，减轻店主的资金周转压力。
在物流方面，京东依靠强大的自建物流体系为京东掌柜宝的配送体验提供了强大保障。2018年，京东将不断丰富和完善自身的物流系统，进一步满足其“品类和商品跨度大、周期性强、收验货工作量大、服务多样性”等需求。
京东家电专卖店
随着乡镇经济进一步发展，以及以京东家电为首的电商平台渠道极限下沉战略的推进，消费者对家电产品的需求变为了对产品品质、科技含量、服务体验的综合需求。京东家电精选产品种类、严控产品质量、升级服务体验。值得一提的是，京东家电拥有线上与线下融合、多渠道联动的优势，配合京东强大的物流配送体系，能够让消费者享受轻松逛、线上购、送到家的一站式服务。“价格高、品类少、不送货、安装慢、退货难”不再是困扰，解决消费者的后顾之忧。
不同于传统的线下店，京东家电专卖店采用合作的方式，店主不需要在备货、物流和安装上进行投入，而是采用代客下单的方式在线上的京东商城完成交易，并全部依托京东帮服务店进行配送和安装。
“轻资产、全品类、定制化产品池、一镇一店、金融服务”是京东家电专卖店的5大优势，能够为加盟者提供全程跟踪式无忧服务。京东家电专卖店还可以通过多渠道触点式营销，将县乡级市场的超市、建材店、家居卖场等零售业态覆盖到京东家电专卖店体系中，进而盘活整个零售市场，实现渠道的极限下沉和拓展。
截止日前，京东家电已经覆盖全国2.5万个乡镇、50多万个行政村，让千万农村家庭能够放心、便捷的购买优质家电。
联系人：晓蕾
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