据相关权威资料统计，老客户所产生的销量是新客户的15倍以上，老客户忠诚度高。开发一个新客户的成本是维护一个老客户的5倍左右。那么，如何将新客户变成老客户呢？
PPT干货：如何做到电商客户回头率80%
锦州市电子商务协会2015-06-16
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