分析公司ResearchFarm发布报告《在线零售将如何改变宜家——充满痛苦战略抉择的一年》指出，因未聚焦线上销售，宜家正面临客户流失风险。
目前，宜家在进驻的40个国家中仅开通了12个国家的线上商店，且其客流量已超线下实体店。若能在剩余28个国家拓展电商业务，有望实现销售额增长。
ResearchFarm分析师沙米·卢哈尔认为，家具电商细分市场的快速增长，可能导致宜家因数字化布局滞后而丧失竞争力。
根据规划，宜家计划通过开设新店推动销售额增长5%，门店数量预计从338家增至500家（目标年份为2020年）。