联合平台上线假货投诉通道
12月1日，Yandex.Market、Wikimart、Tovary@Mail.ru、Price.ru及eBay联合启动nota-claim.ru网站，专门接收假冒商品投诉。一旦核实为假货，承诺将从所有参与平台同步下架。
投诉流程与鉴定机制
个人及企业均可在购买后三个月内提交投诉。申请人需在nota-claim.ru注明发现商品的聚合平台及购买网店，并提供收据、保修卡或商品照片等凭证。若反映明显不存在的商品（如三卡iPhone），投诉将直接转交涉事网店；若平台对真伪存疑，将组织专业鉴定。确认为仿冒品后，相关信息将从所有接入网站立即删除。
NOTA联盟成立与成员扩展
11月，上述五家平台宣布成立“独立商品聚合平台联盟”（NOTA）以打击假货。据Yandex新闻发言人埃琳娜·斯塔维茨卡娅透露，德国家电品牌美诺（Miele）已加入该联盟，预计未来参与者名单还将进一步扩大。
鉴定难点与行业争议
NOTA主张由生产商及官方消费者权益机构主导鉴定。Yandex基础设施服务部门负责人帕维尔·阿列辛指出，因部分生产商缺乏序列号数据库，仅靠聚合平台难以精准识别假货。此前，“M.Video”创始人亚历山大·廷科夫安曾指责Yandex.Market销售大量假货并侵犯消费者权益，但NOTA数据显示此类投诉占比极低。
用户投诉数据分析
NOTA成员分析显示，自2014年初以来收到的超1.9万份投诉及50万条评论中，假货问题并不突出。用户主要反馈集中在缺货（50%）、价格错误（34%）及订单无回应（3%）等方面。