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电商的本质即流量的生意，一方面流量越来越贵、另一方面价格战商品卖的越来越便宜，导致90%的电商商家亏损。以阿里京东为代表的传统电商流量饱和，获客难、获客贵成为主要矛盾，根据中泰证券研究所的测算，2018年阿里的获客成本超过350元/人，京东的获客成本则在400元/人以上。而在2018年第四季度，京东通过双十一营销方式带来新增用户10万人，单个用户获客成本达到了1500元/人，在电商平台流量饱和的情况下，从外部获取新增流量越来越难。
当前传统电商平台的问题主要集中在以下几个方面：
获客难、获客成本高。
GMV增速持续下滑（但社会商品总数量高速上涨），导致商家销量负增长。
流量集中于头部客户，头部客户买走了平台80%的流量，中小客户弱者越弱。
流量成本升高加上价格战导致大量商家亏损。
据统计，阿里平台上的商户要花费20%-30%的营业额来购买流量，加上价格战导致的售价越来越低、人工、生产成本越来越高，中小商家大部分亏损。
在这个大背景下，社交流量成为唯一的价值洼地，所有企业都向社交电商转型，而全民内心也都有一个微商梦。
成立2年半的拼多多赴美上市，市值一度逼近京东；
2017年销售近百亿的云集，今年预计300亿，并传闻赴美IPO；
主打专业清库存，成立1年多的爱库存，单月GMV已破6亿，融资总额超2亿美金；
在社交电商领域，传统巨头从来没缺席，淘宝不断的推出淘客模式、淘小铺、淘宝心选、微淘、淘宝高手。。。，犹如阿里对社交的屡败屡战，阿里对社交电商也是越挫越勇。那边京东也差不多，京东拼购、京东微选，最终选择了copy拼多多的惊喜并强势入驻微信发现页面。唯品会推出社交电商云品仓、国美进军社交电商推出国美美店、小红书进军社交电商推出小红店...
从云集、贝店、环球捕手等民间选手点燃社交电商市场，到阿里京东国美等巨头悉数进场，为数众多的中小商家也全部在做或准备在社交电商。然而市场变化的速度远远超出了中小商家的认知和学习速度，以至于大多数中小商家即焦虑慢了错过社交电商这班车，又苦于不知如何开展。本文将为大家分享起盘前必须先明白的社交电商4种商业模式。
社交电商的定义很广泛，只要是通过社交渠道获取流量的电商模式均可认为属于社交电商的范畴。但是社交电商看起来很容易，要让社交流量有持续性却很难，自用省钱、分享赚钱并不是社交电商成功的充分条件。合理的商业模式、可持续性的激励机制、科学的运营与创新的营销都必不可少。
目前社交电商的主流商业模式有以下4种：
★ 分享省钱模式：
其核心是抓住用户从众、爱占便宜、炫耀、兴奋等人性需求吸引消费者购买并分享；如通过拼团、砍价等省钱策略引起用户分享裂变。
这类典型代表有拼多多、京东惊喜平台。以拼团、砍价为例，我曾分享拼多多砍价的秘密，比如：
第一刀砍掉好多钱，让用户以为免费唾手可得，然后使劲的分享吆喝朋友进场。
越砍下去越艰难，最后拉个朋友来砍一刀减几分钱，眼看免费遥遥无期但又放不下之前的成绩只能坚持。
而拼团，这里同样有很多技巧，比如拼多多以2人团为主，就说明了拼团的主要目标不是通过团购打折提振销量，而是通过团购裂变用户，因为不想给用户造成拼团失败。
分享模式针对价格敏感型的客户非常有效，在使用的过程中要结合后台数据，迎合用户人性需求，毕竟用户执行中碰到困难放弃省钱的成本不高。
★ 分销赚钱模式：
将消费者转换成消费商，商家承担选品、品控、物流、仓储以及售后等服务，消费商通过推荐成交获得利益奖励。
这类典型代表有云集、环球捕手等，在我的视频号也有专门分享分销赚钱模式的核心。
目前分销赚钱模式成为大部分商家选择的主要模式，其目标是直接带动商家销售额，给商家和用户都带来巨大的利益，但这种模式要用的好其实对商家要求最高。
→首先是操作不当对品牌的影响。如今全民微商，但是有个有趣的现象，每个人心里都想做微商赚钱，但又不想把自己归类成微商。这跟卖保险一样，身边很多朋友经常兼职给我推荐保险，但坚称自己不是为了这个目的。其实，微商和保险都没有错，也都是当前中国庞大的市场，是稳定就业、保障人民健康的一个重要事业，只是大多数从业者过于激进的销售方式让人产生了不好的体验。（如果一个卖保险的一开口某某年纪跟你差不多的英年早逝。。。，你还想往下聊么？如果一个微商暴力刷屏、肆意夸大产品效果是不是对品牌有影响？）
[国家鼓励社交电商]
→其次我看到很多传统企业在做社交电商的时候，商家很兴奋，团队鸡血打的也很足，但效果不具持续性，其核心原因是团队的动力、能力、执行结果没有形成良好的正反馈。
一个分销员他有动力就愿意去做，但如果不知道怎么做那不可持续，所以分销员的选拔与培训工作也显得尤为重要。
一个分销员他有动力、个人能力也很强，但是一个月下来产品卖不出去，结果大大背离预期，那也不可持续。因此商家提供有竞争力的产品及科学的营销、促销策略也很关键。
有良好的执行结果会催生更大的动力、从而在实战中练成更强的能力，一个正反馈闭环形成，那社交电商模式就具备成功的基础了。这一点我服务的客户mixblu女装做的非常好，2月份在疫情背景下小程序分销业绩达到500万，创历史新高，而截止到3月18号，我得到最新的数据当月小程序销售额已经突破400万，3月份销售额铁定突破600万。
点击阅读：案例学习|小程序月销500万，疫情下mixblu女装是如何做到的？
→再次，很多商家一腔热血，也舍得分利，对所有人一套政策，那也不行。一个普通客户认可你的产品顺便分享，你给他多一点少一点他的业绩其实都是恒定的。而一个有专门销售能力的代理商，传统的按量囤货模式不仅能激发他的动力、也能有效保障商家的现金流。有专门资源和渠道的人不一定会直接帮你分销，但可能给你发展代理商、分销员（代言人）带来很大帮助，合理的针对代言人（所有能帮忙推荐推广的人）、代理商（有专门销售能力可以囤货，当然是屯着云端，比如至云系统的云仓库，自用随时提货，分享出去客户下单自动云仓库扣减库存并把销售业绩算给代理商）、合伙人（不一定直接销售也可以直接销售，有资源、渠道能发展代理商、代言人的人）分别设置合适的政策，也是设计电商盘子最终能做多大、走多远的关键。
代言人、代理商、合伙人也是至云移动营销·社交电商系统独有的自主研发并经客户验证有效的模式、系统。针对分销赚钱模式，后面将开展专门的专题阐述。
★ 内容种草模式：
商家搭建内容分享平台让用户生产内容吸引其他用户，形成平台有影响力的博主、KOL做导购，帮助用户解决消费者购物前选择成本高、决策困难等痛点，通过借助网红、KOL、达人等可以提高触达率与转化率。这类典型代表有小红书等。
★ 会员模式：
作为全世界销售量最大的连锁会员制仓储批发卖场，不靠商品盈利，利润来源主要来自会员费，Costco以低价、精简的商品和会员制为核心商业模式而为行业津津乐道。
又比如企叮咚，还有很多常见的会员买多少送多少等，y购买会员资格，即可享受极地的价格（1折起）购买企叮咚所有商品库的商品，同时推荐会员获得高额奖励。这个模式商家卖的不是商品，而是会员身份。
会员制实际上就是用户思维的延伸，目前，几乎所有的社交电商平台都在拥抱会员制，不仅如此，几乎所有的电商巨头都已涉足会员电商，譬如亚马逊的Prime会员，京东的Plus会员、苏宁SUPPER，包括阿里巴巴推出的的“88VIP”会员也在摸索尝试中，可以说，未来的社交电商模式可能是前3种模式+会员模式的融合。
玩好社交电商，模式/系统/工具是基础，而打造持续的流量*转化率运营机制是成功的关键。除了闭门制造匠心产品，建立合理的商业模式、可持续性的激励机制、完备的分销系统工具做基础，采用科学的运营与创新的营销、促销打造持续的流量*转化率运营机制，建成商家自有的小而美生态，将给未来中小商家进军社交电商·新零售带来广阔的天地。
可喜的是，2020年，视频号让用户的社交流量突破朋友圈，面向11亿用户，将给社交电商带来更无穷的想象空间，而小程序能提供的无缝购物体验和高转化率。视频号和小程序直播将是社交电商标配的屠龙刀与倚天剑。
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