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024,关于Temu,全托管模式,跨境电商

024,关于Temu,全托管模式,跨境电商 富哥生意经
2024-03-18
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导读:做全托管根本就不是做跨境电商。


Temu

Temu完全把握住了跨境消费者的痛点。


第一,物流时效。

像以前做跨境电商,都是先出单了,再去采购,再去发货。

这种情况就是物流时间特别长,一般买家要等半个月一个月才能收到货。

而在全托管的模式下,卖家先备货,把货发到Temu在国内的仓库,再由Temu统一发货给海外消费者。

这样Temu可以把时效压缩至一周,吊打其他一众跨境电商平台,比如速卖通,wish,亚马逊的FBM模式等。


第二,价格。

Temu平台上的产品价格比其他所有跨境电商平台都要低,主打一个全网最低价,完完全全就是一个价格屠夫,价格的绞肉机。


第三,质量。

Temu上的质量并不差,他并不仅仅是去搞低价猛冲流量,同时他还有质检。

质检的环节特别严格,只要产品有一丁点的质量问题,他就会把整一批货给你退回来,退货的运费还要卖家承担。

如果发现产品有质量问题,还会有严苛的罚款。


第四,售后。

Temu是全网对消费者最友好的平台,把国内拼多多的那一套仅退款照搬过去。

只要消费者不满意,一键仅退款。

24小时人工客服在线,消费者有任何问题,客服在线给你回复信息解决问题。


消费者在Temu上面购物很爽,价格又低,质量又好,速度又快,售后又好,爽到飞起。

拼多多和Temu都很明白,只要我有消费者,我有流量,就不怕没有商家来。


但是,能量是守恒的,成本不会消失,只会转移。

一个平台对买家极度友好,就意味着对卖家极度严苛。

Temu平台压价特别厉害。不管你卖多低的价格,平台都会来压价。

每隔一段时间就来压一次价格,不接受降价就限流,下架链接。

一直做压力测试,直到大批大批商家受不了退出平台,最终测出商家的底线。

不断地让商家相互竞价,优胜劣汰最终留下一批把成本极致优化的卷王。


POP模式与全托管模式


POP模式就是平台卖流量给你,你能赚多少钱全凭本事。

POP模式下,拼的是商家的流量获取能力,是运营能力,是营销能力。

平台有动力去不断招商,让更多的商家来竞价流量。

虽然平台也追求低价,但总会在追求低价与追求利润之间取得一个平衡。

有时候平台为了赚取更多的流量费用,会扶持一些高价的品牌产品。


全托管模式拼的是供应链,是成本,是性价比。

全托管模式就是你供货给平台,平台来定价销售,平台来赚差价利润。

平台会有极大的动力去获取最低的进货价,不断压低成本。

只有规模才可以降低生产成本,所以平台会不断淘汰小卖家,最终留下卷王工厂。


现阶段,大量的小卖家涌入做全托管,前期是有一些红利可以赚到钱,但本质上就是帮平台去测品。

当小卖家费力地从海量的产品中测出爆品后,任务就完成了。大工厂会以极低的供货价接手。


全托管模式就是把所有的卖家全当做供货商了。

平台自己就是一个大卖家,掌握产品的最终定价权。

供货商没有运营,也没有营销,更没有品牌可言。

Temu的目标是直接对接工厂,把所有的中间商贸易商消灭掉,主打一个没有中间商赚差价。

全托管模式只适合工厂,不适合品牌商以及个人卖家。

全托管追求的是极致低价,但品牌追求的是溢价,两者水火不融。


全托管模式不同于平台自营。

全托管模式比平台自营更好,可以拿到最低的供货价,最长的账期,又可以将风险和成本尽量地转移给供货商。

在全托管模式下,平台不需要承担库存积压的风险。因为要把货卖掉之后平台才给你结算,也就是无偿占用了供货商的资金。

如果没有卖掉形成库存积压,要么收你的仓储费用,要么全部给你退回来。

平台还不用承担产品的风险。一旦涉及质量问题、安全问题、侵权问题、环保问题等等,不好意思,都是供货商的问题。

大大小小的合规成本,多如牛毛的税费罚款,会把供货商仅存的微薄利润消耗殆尽。


目前来说,Temu并不是一个跨境电商平台,而是一个供货平台。

Temu是在做跨境电商,但是作为Temu的供货商不是。

你根本接触不到国外的消费者,与国外的客户搭不上一句话,说不上一句英文。

你收到的货款是人民币,而不是美元欧元。

举个例子,假设你是做跨境电商,是做亚马逊或者速卖通的,你从1688上面拿货,那1688的商家可以说自己是做跨境电商吗?不可能的嘛。

但与1688商家不同,作为Temu的供货商,你要承担各个国家的各种侵权投诉,税费罚款。

你唯一可以接触到跨境的部分就是风险。

做全托管根本就不是做跨境电商。


其实全托管模式,对于平台来讲也不是最优模式。

平台要管后端的物流仓储,还要管前端的运营销售定价,还要管售后服务,真是又脏又累。

Temu要做一个全品类的平台,要管控全品类的运营和定价,那得招聘多少买手和运营人员啊,人力成本会非常高。

最优模式就是像国内的淘宝天猫拼多多这样,轻资产运营,只赚流量费,其他什么都不管,躺着把钱赚了。

现在跨境电商平台纷纷推出全托管模式,是为了压低价格,抢占流量,是短期的战略。


Temu依靠全托管模式实现了极致低价,然后大量烧钱抢流量,跑马圈地。

等流量稳定,平台成熟之后,一定会走品牌模式,一定会推出POP模式,让品牌卖家拥有自主定价权,平台赚取流量费用。

简单来说,全托管模式是用来抢流量的,是亏钱的。

POP模式是把流量变现的,是用来赚钱的。


亚马逊也是这样的,一开始以自营卖书起家,后面逐步开放了第三方卖家入驻,也就是POP模式。

亚马逊目前的物流以FBA为主,也就是本土发货。

FBA本土发货模式,就是卖家先采购备货到亚马逊在海外的仓库,比如美国本土的仓库。

消费者下单之后,直接从本土仓库发货,消费者隔天或两三天就可以收到货。

这种物流时效是最快的。

国内京东就是模仿亚马逊的这个模式起家,可以做到让消费者隔天就收到货。

本土发货才是跨境电商的尽头。


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