根据省发改委2026年9月15日的发布的要情快报:湖南省“企业服务年”行动工作专刊2026年9月增刊,自省“企业服务年”行动部署以来,怀化国际陆港经开区聚焦企业出海痛点,创新构建“线上平台+线下站点+海外延伸”一体化服务体系,全力打造内陆企业出海“一站式”服务生态。
以下为怀化国际陆港经开区部分原文:
针对怀化本地企业政策信息不对称、报关流程不熟、海外市场拓展能力弱等痛点,怀化国际陆港紧扣省“企业服务年”部署,于3月20日揭牌运营内外贸综合服务中心,创新构建“线上平台+线下站点+海外延伸”一体化服务体系。
一、主要做法
(一)汇聚全链资源“生态圈”。引进中远海运、怡亚通等31家头部服务商组建专业联盟,集聚关、汇、税、法、商等全要素资源,打造“政务+商务+专业服务”一体化平台,实现“进一扇门、办所有事”。通过走访武陵山片区企业,建立企业需求、资源匹配、问题销号三本台账。开展公开课、海关税务宣讲等专题培训,补齐企业涉外能力短板。
(二)创新陪跑模式“护航舰”。变“等企业上门”为“送服务进企业”,实施一企一档、全周期陪跑。为爵尼诗箱包、康瑞涂料等企业提供合规诊断、报关预审、跨境物流定制等指导,量身定制出海方案。从合规排查、商务谈判到通关代办、海外推广,提供全过程闭环服务。为奥斯特箱包、森茂箱包等5家企业拍摄宣传素材,拓展海外社媒推广矩阵。
(三)构建协同机制“立交桥”。联合市场监管、税务、海关等部门建立联席会议制度,定期会商解决通关、退税、结汇等问题。帮代办专员定期驻点,构建“中心吹哨、部门报到”机制;探索“事业+企业”双重管理模式,将服务成效纳入全员招商考核,建立“服务—评价—反馈—改进”闭环。
二、工作成效
(一)服务精准滴灌。中心累计服务企业134家,覆盖新能源、农副产品、中药材、日用消费品、高端装备、新材料等产业,为55家企业提供专属方案。怀化建南电子成功突破越南合规审查、孟加拉跨境物流等节点;湖南康瑞涂料获精准匹配35家海外意向采购商。
(二)通道提速增效。中心一站式服务有效激发企业出海需求,多式联运信息化系统打通内陆与沿海海关数据壁垒,90%以上高频事项在线办理,场站作业效率提升15%。成功开行怀化—钦州港图定班列,累计发运省内货物2.28万标箱,帮助企业打通南下东盟快捷通道。
(三)外贸趁势而上。1—8月,怀化国际陆港完成进出口额25.8亿元、增长45.7%。跨境电商投产32家,交易额3.4亿元,新增海外仓4个。助力全市箱包皮具、竹木制品远销100多个国家和地区,进口东盟木薯类产品超2000标箱,“怀品出海”与“东盟入境”双向贸易格局加速形成。