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重点不再是选出一个「赢家渠道」,而是看清 每个渠道的投入产出 。
—— Beecommercer 团队
Best Buy 正将 TikTok Shop 打造成节日销售渠道,联盟营销投入的增速超过零售电商,Google Ads 则将更多后台数据用于出价。共同的趋势是:增长机会分布在更多触点,商家更需要 看清各渠道的投入产出 ,并做好效果衡量。
搜索也在变化,但基本功并未改变:匹配搜索意图、提供实用的商品信息、清晰组织内容,并且 不再只用最后一次点击带来的流量衡量价值 。
今天最值得关注的电商信号,不在于新概念,而在于销售与获客渠道的变化。零售商正在社交平台内开辟新的销售入口,联盟营销预算持续增长,付费搜索系统也越来越依赖 完整的第一方转化数据 。与此同时,搜索营销团队需要通过传统排名、AI 回答、品牌需求和辅助转化来证明价值,而不能只盯着一条清晰的引荐路径。
因此,运营的重点不再是选出一个「赢家渠道」,而是把各环节衔接起来。商品数据必须准确,才能支撑商品数据源和平台内结账;创作者项目需要严格管理 SKU、库存与利润;搜索内容应服务于购买意图明确的顾客,而不只是争取曝光;转化系统则需要后台数据,准确反映点击之后真正发生的交易。
下面进入本期内容。
📌 本文看点
01
创作者成了销售渠道
02
结账正在离开官网
03
衡量比触达更难
CREATOR COMMERCE
创作者电商正成为零售渠道,而不只是营销活动的附加项
Best Buy 将于 10 月下旬上线 TikTok Shop,提供近 10,000 款商品,包括耳机、相机、笔记本电脑、配件及小家电。顾客可以通过创作者的可购物视频、Best Buy 的 TikTok 店铺和应用内商品页发现商品,并在 不离开 TikTok 的情况下完成购买 。订单由 Best Buy 履约,符合条件的商品可到店或邮寄退货。
— Best Buy 官方公告中的 TikTok Shop 图片 | 图片来源: Best Buy
这一时机值得关注,因为社交平台上的商品发现与交易正越来越紧密。EMARKETER 引用其 Path to Purchase 调查称,在购买过新品牌或新商品的美国消费者中, 超过 35% 最初通过社交媒体听说或看到该品牌或商品 ,搜索引擎的比例为 31.3%。EMARKETER 引用的 Sprout Social 调查还显示,在节日购物发现方面,社交媒体与实体门店的比例同为 46%;在 Z 世代中,社交媒体的比例升至 54%。
46%
节日发现:社媒与门店持平
54%
Z 世代节日发现靠社媒
创作者营销也越来越需要系统化运营。在 AdExchanger 的采访中,Jennifer Quigley-Jones 提出,应将创作者营销作为 一项长期策略管理 ,而不是一次性手段。技术和效果数据能够帮助品牌将合作创作者从数十位扩大至数百甚至数千位,但前提是创作者与营销团队在目标、衡量方式和商业预期上达成一致。
联盟营销的投入趋势也印证了这一转变。EMARKETER 预测, 2026 年美国联盟营销支出将超过 140 亿美元 ,同比增长 11.4%。零售领域的联盟营销支出预计增长 10.5%,并在预测期内持续快于美国零售电商销售额增速。创作者合作需求、电商增长以及精打细算的消费者,共同支撑着这一渠道。
💡 运营要点:把创作者和联盟营销项目作为长期的销售渠道来建设。先选择利润空间清晰、库存可靠、适合直观演示的商品;扩大规模前明确创作者报酬与归因规则;除了平台报告的收入,还要跟踪贡献利润、新客占比、辅助转化和退货率。
SEARCH & CONTENT
搜索基本功依然重要,效果衡量则要超越点击
搜索不断出现新形式和新术语,但长期有效的工作依然熟悉。在 Search Engine Land 对 SEO 文案先驱 Heather Lloyd-Martin 的采访中,贯穿始终的观点是:从 AltaVista、Google 到今天的答案引擎, 清晰的结构、有说服力的表达与真正实用的内容 ,经受住了每一轮变化。她的建议不是用自动化替代作者,而是利用新工具开展研究、分析和迭代,同时由人负责内容的相关性、语气与说服力。
这对 B2B 电子商务尤为重要。Shopify 最新的 B2B SEO 指南指出,企业买家研究得更深入,涉及多位决策参与者,常使用搜索量较低、但 购买意图更强的查询 ,例如型号、批量订购、商用规格与批量价格。指南建议,核心商品和品类信息应公开并允许抓取;客户专属价格或专属目录,则仅向通过身份验证的买家开放。
— Shopify B2B 电商 SEO 指南的原始插图 | 图片来源: Shopify
「GEO 需求上升,不等于 SEO 已经过时。」
GEO 服务需求正在上升,但不能简单理解为「SEO 已经过时」。Search Engine Journal 对 Fiverr 调查的总结显示, 67% 的受访搜索营销自由职业者表示过去一年 GEO 需求有所增加 ;表示提升 Google 排名的需求增加的比例为 56%。不过,仍有 61% 认为,Google SEO 是更值得投入的长期方向。文章也指出了重要的方法局限:这项节日调查采用受访者自报数据,且未披露完整样本与加权细节。
对于希望衡量答案引擎优化成效的团队,Search Engine Land 提出了三层 AEO 归因框架:根据可识别的 LLM 流量和潜在客户进行 直接归因 ;根据品牌搜索、受影响的需求等信号评估 间接贡献 ;以及从可见度与权威性评估更长期的「未来护城河」。另一套 ASC 框架由分析、SEO 和内容三部分组成,先审查 AI 系统如何描述品牌,再通过熟悉的 SEO 与内容工作弥补缺口。
💡 运营要点:不要另外搭建一座「AI 搜索内容工厂」。围绕买家意图统一规划搜索内容;确保商品信息可抓取,为高意向 B2B 查询提供对比和实施指南,监测传统排名与品牌需求,再把 AEO 可见度或引用追踪作为补充衡量维度,而不是用来替代 SEO。
PAID SEARCH
Google Ads 带来更多增长工具,也增加了误读成效的可能
JumpFly 对广泛匹配、AI Max 和 Smart Bidding Exploration 的比较很有参考价值,因为这三项工具 解决的是不同问题 。广泛匹配扩大可触发关键词的搜索范围;AI Max 能扩展匹配、调整广告文案,并通过最终到达网址扩展选择更相关的落地页;Smart Bidding Exploration 则不会扩大关键词匹配,而是放宽目标 ROAS 约束,让出价系统寻找更多转化机会。实用的做法是根据瓶颈选择工具测试,而不是一次全部开启。
数据层也在变化。在多来源转化测试版中,Google Ads 允许广告主通过 离线上传 ,补充由跟踪代码记录的转化。利用交易 ID 匹配的后台记录,可以补齐邮箱、电话或地址等客户提供的数据,也能根据最终订单金额、追加购买或退款更新转化价值。Google 建议在 24 小时内补充数据;新连接的数据源会先经历 14 天试用期,之后新增转化才会影响出价。
24 小时
建议补充数据的时限
14 天
新数据源试用期
补充数据有助于改善衡量,但自动化仍需要清晰的策略。Search Engine Journal 指出了 Google Ads 客户生命周期目标的常见误用:一些名为「新客获取」的广告系列,实际上与其他 PMax 广告系列重复,或排除了远超预期的用户。 转化价值调整也可能让报表中的 ROAS 更好看 ,却没有改善每笔交易或每位客户的实际投入产出。
Google 还在通过 CrUX 记录更多页面体验诊断指标,包括广告数量、广告密度、广告网络资源负载和广告 CPU 占用。这些不是直接提升排名的捷径,而是帮助团队判断 变现内容或过多促销是否损害用户体验 的运营信号。
— 来源报道中展示的 CrUX 广告诊断指标 | 图片来源: Google / via Search Engine Roundtable
💡 运营要点:测试新的拓量功能前,先写清它要解决什么限制,再审查转化定义、交易 ID、客户名单,以及计入退款和追加购买后的最终价值。分清真正的业务增长与报表数字提升:如果更高的平台 ROAS 来自价值调整、重复的广告系列逻辑或低质量拓量流量,就不能据此认定业务变好了。
CHECKOUT
Shopify 商家需要审查:顾客究竟在哪里完成结账
符合条件的美国 Shopify 商家,现在可以通过 Google 的 Universal Commerce Protocol,让顾客 直接在 Google AI Mode 和 Gemini 应用中购买商品 。据 Search Engine Land 报道,Shopify 店铺与 Merchant Center 匹配后,符合条件的商品可能自动纳入该功能,因此商家不应以为必须主动开启才会生效。
「符合条件,就可能自动生效——不主动开启,不等于没有生效。」
运营细节比发布消息本身更重要。商家仍保有客户和订单关系,但平台内结账并 不支持网站上的全部功能 。Search Engine Land 指出,部分结账组件、商品组合、自定义像素和 Google Analytics 客户端跟踪,不支持直接结账流程。商家可以在 Shopify 的 Agentic 销售渠道设置中关闭直接结账,同时继续允许商品被发现,并将顾客引导回自有网站。
— Google 官方 UCP 集成中心界面示例 | 图片来源: Google / Rethink Retail
Google 的 Rethink Retail 资料也指向同一方向:完整的商品数据源、第一方数据、转化衡量、Merchant Center 设置与灵活预算,正越来越被视为 一套协同运作的电商系统 。这是 Google 自有的营销资料,而非独立研究,但可用来梳理其零售工具的发展重点,包括商品价值优化、促销控制、本地客户优化和联盟合作放大。
💡 运营要点:审查顾客现在能够购买商品的每一个入口。逐渠道记录所需商品数据、结账控制权、缺失或改变的跟踪方式、仍可使用的支付与商品展示功能、退货处理流程,以及该渠道能否维持合理的获客与服务成本和客户价值。只有交易环节可衡量、运营可靠,更广的触达范围才有意义。
OMNICHANNEL
最好的购物体验,不必在每个渠道都一样
Business of Fashion 与 Amazon Fashion and Sports 合作制作的一篇赞助活动回顾指出,品牌不应把全渠道理解为 处处提供完全相同的体验 。文章引用的数据表明,全渠道购物者可能花得更多、复购更频繁;圆桌嘉宾则强调,每个渠道都应提供独特的使用理由,例如发现商品、便利性、娱乐、确认是否合身或获得服务。
这条启示并不局限于时尚零售。平台市场可能最适合发现商品,品牌官网可能最适合讲解产品和展示组合方案,社交平台可能最适合演示,而门店最适合提供服务与处理退货。难点在于:让各渠道体验有所不同的同时,仍保持 价格、商品信息、库存承诺与客服标准一致 。
— Google 本地客户优化示例,展示线上与门店衔接的场景;非 BoF 活动照片 | 图片来源: Google / Rethink Retail
💡 运营要点:为主要渠道明确分工,而不只是设定收入目标。决定顾客应在哪里发现、比较、确认、购买、退货和复购,再减少不必要的重复建设。渠道一致性应体现为信息准确、服务可靠,而不是强求每个店面看起来和用起来都一样。
PLATFORM WATCH
Threads 降低广告投放门槛,Meta 同时试探消费端智能体需求
Meta 正让 Threads 成为更独立的广告渠道。自 2026 年 9 月起,商家投放 Threads 广告 不再需要 Instagram 与 Threads 使用相同用户名 ;没有 Instagram 账号的商家,也能直接从 Threads 原生账号发起广告。该功能分阶段推出,降低了品牌测试 Threads 时还需维护对应 Instagram 身份的运营门槛。
— Social Samosa 关于 Threads 广告的报道图片 | 图片来源: Social Samosa
Meta 新推出的消费端智能体 Muse 也获得了早期关注,但对电商团队而言,目前仍属于 次要观察信号 。Reuters 引用 Apptopia 数据称,其上线前 12 天下载量达 280 万;Wall Street Journal 则称,该应用在两周内登上 Apple App Store 榜首。Reuters 引述的分析师预计它可能带来新收入,但 这些是预测,并非已经实现的成果 ;Amazon 也已对 Muse 访问其零售网站的方式提出异议。
这里的启示不是急着把预算投向每个新入口。只有 当新渠道改变商品触达、交易控制权或衡量方式时 ,才真正值得重视。Threads 可以立即作为广告渠道进行测试;消费端智能体则仍需观察其商品数据访问、结账规则和引荐行为。
💡 运营要点:将可测试的渠道变化与尚待验证的平台故事分开。现在就可以用常规媒体测试和增量评估方法验证 Threads;消费端智能体则应先留在观察清单中,直到它们明显影响引荐流量、结账行为、商品目录访问,或获客成本与客户价值。
THE END
渠道越多,越需要看清自身投入产出、做好数据衡量
本期呈现出同一趋势: 电商触点越来越分散 。顾客可能从创作者、平台市场、B2B 搜索、Threads 广告或推荐界面开始发现商品;结账可能发生在商家网站,也可能发生在其他平台内;转化记录可能先由跟踪代码生成,再由后台数据修正;搜索可见度也可能影响需求,却不留下清晰的引荐路径。
这种分散化,让了解自身投入产出的商家更有优势。关键不只是「无处不在」,而是知道 哪些商品值得拓展销售渠道、哪些受众真正带来增量、每个渠道承担什么任务 ,以及如何将订单、退款、客户身份和利润汇总到统一的运营视图中。
— Google Data Manager 官方界面示例 | 图片来源: Google / Rethink Retail
💡 运营要点:本周选一个跨渠道缺口补上。例如,将平台收入与最终订单金额核对,审查 Shopify 智能体结账设置,按利润与退货率筛选适合创作者推广的 SKU,或围绕型号、批量采购和采购流程问题建立 B2B 关键词地图。运营基础上的小改进,会在各渠道持续积累成效。
END
本文译编自 Beecommercer 每日简报,如果你觉得今天这篇有收获,欢迎 点赞、在看、转发 三连,我们下篇见。

