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“心动外卖”小试牛刀?
抖音盯上外卖行业已久!
站在短视频领域的顶端,字节跳动的无边界扩张从未停止。
令人出乎意料的是,这一次,它把手伸向了中国人的餐桌。
趁着美团与饿了么正打得难舍难分之际,字节跳动悄悄“招兵买马”,直驱外卖行业腹地。
搞外卖,抖音可是认真的!
今年7月,抖音就已组建好了属于自己的“外卖军团”,并且正在测试属于自己的外卖程序,不日即将上线。
据报道,这款外卖程序以“心动外卖”命名,其Slogan为“心动外卖,吃你所爱”。而外卖业务当前以在抖音生态内发展为主,暂时不会向外拓展。
至于“心动外卖”上线后的运营模式,有知情人士曾透露,大概率会邀请抖音内的餐饮商家入驻,由商家自主提供配送服务。当然,也不排除后期会发展为聚合模式的外卖平台,与外卖行业巨头美团、饿了么进行导流合作。
显然,“心动外卖”的上线,并非抖音一时兴起的小打小闹。
对于外卖行业,它早已布局已久。
随后,抖音短视频新增“社区团购”功能,范围涉及美食餐饮与酒店民宿,方式包括到店自提与送货上门两种,让用户可以直接从短视频端口获取商品链接,点开链接会跳转至美团、同程等预订小程序,进而在线上完成买机票、团蔬菜、点外卖等一系列操作。
这一举动解放了消费后端的静态局面,利用短视频的优势,从不同维度还原真实的消费场景,进而完成从“榜单种草—商家引流—消费商品”的交易闭环。
截至目前,抖音已经可以为300+的城市提供单独的消费榜单页面,而每个榜单下都包含美食、住宿、本地玩乐、名胜古迹等四个维度的信息流量,其生活服务所覆盖的业务几乎覆盖中国全部地级市。
可以说,对于本地生活服务行业,抖音的“突围”从未停止。
这次“心动外卖”小程序的上线,也更加佐证了字节跳动不再甘于只能利用流量,中间商赚差价,而是想要打造属于自己的消费闭环,真正实现本地生活服务的决心。
两强争锋变三足鼎立?
字节跳动成亿万市场搅局者
距离2010年的“千团大战”已经过去十一年。
纵观市场风云,2016年,美团与大众点评合并后,历经多番搏杀,成为外卖领域的绝对领跑者;2018年,阿里宣布饿了么与口碑两大业务合并,组成本地生活服务公司,加大对于城市版图的扩张,迎头追赶,随后与美团形成双巨头格局。
在外卖领域,抖音反打上游的效应正在显现。
对于未来的发展,抖音是会继续延续这种聚合模式的路径,与多方合作,坚持以刺激需求,撮合外卖交易的平台自居,还是会在利用聚合模式积累一定数量的用户后,继续深入外卖腹地,为其开发单独的APP,与美团、饿了么同台对擂?
一切尚未可知。

