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以前在公司打工,公司经常有写邮件开发客户的要求,每天10封,100封.....基本上1000封邮件出去,能拉到一个样品客户就不错了.......与此同时经常遇到退信,邮箱被封之类的事故。这几年做外贸SOHO,说实话发邮件开发客户比较少,一来是比较懒,二来是当下流行即使通讯工具跟客户聊天,三来是客户群体主要多为年轻的中小买家,不太习惯邮件往来。所以通过邮件方式开发客户自然就少了很多。
但是长期以来,邮件开发客户仍然是相对主要的客户开发方式之一。因为有很大一部分客户群体是比较喜欢正式的有记录的不被时刻打扰的沟通方式,通过邮件谈生意。最近有位跨行做外贸SOHO的朋友遇到一些外贸开发信的问题,这里分享一下。

之前有分享国开发信如何写? 外贸开发信该如何写?
跨行做外贸SOHO发开发信的重点工作:
一,发开发信前,产品资料一定要整理好。
1/重点推广产品款式,一定要找出有优势的产品去推广,如价格对比同行同款特别好,市场调查后出的新款,独特的设计,在所在行业里有特色;
2/整理好一份英文报价单或者产品图册,包含产品的各种参数和卖点;
3/整理一份产品的装箱清单,如果是工厂提供的,尽量算重量和材积的时候多加5-10%。
4/整理一套产品图片,每款产品最好是6-10张,1000*1000的高清图片资料,附加1-2张实物图更好,部分白底图片,用来在社媒上推广以及客户需要看图时可以提供。如果会PS的话可以加个自己的水印。
二,很多朋友是直接跨行开始做外贸SOHO的,所以不太清楚可以用FOXMAIL管理多个邮箱。所以建议大家下载一个FOXMAIL邮箱绑定多个邮箱。大部分邮箱用来发开发信,可以注册一些免费的邮箱账号,如126邮箱,163邮箱,qq邮箱,阿里邮箱,gmail邮箱,hotmail邮箱等,然后有一个主要的工作邮箱,一旦有客户回复,就转移到工作邮箱聊生意;

三,开发信最重要的是标题,我们其实经常也在收各种各样的开发信邮件,大部分时候我们都不会看,就算看,也是瞥一眼标题,感兴趣的就会打开,所以写好标题,可能是开发信成功的一半,标题示范,如果产品品牌名气大可以写品牌名,如APPLE,HUAWEI.....或者促销,Promotion,Discount.....如果啥都没有,那就写出关联的,如Walmart Supplier(可能是转了几手的订单也尝试这样写写).....或者其他亮眼的标题。
四,开发信内容,不用太拘泥于一种格式,可以尝试各种各样的版本。当然尽量不要插入链接,至于PNG格式的图片和PDF格式文档的catalogue,pricelist还是可以大胆的尝试。开发信要有条理性,主要内容一目了然,切勿一堆废话。然后开发信,一定要试着提问,不要用那种看起来很礼貌但是回复起来很蠢的提问方式,Do you need? Can you?May I?可以学着用递名片的方式告诉对方一个信息,然后问对方一个对应问题?比如说,Btw,I visited your country last year,it was amazing, did you visit China before? Oh,Here is my whatsapp number......., What is yours?
五,收到客户回复
记得马上回复,如果对方有留下联系方式,可以加WhatsApp或者直接找个合适的时间打电话沟通。
六,另外有一些付费的群发软件,邮箱验证插件等大家可以根据需要了解购买使用。后期整理分享出来。
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