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与敦煌W的爱恨情仇

与敦煌W的爱恨情仇 外贸丹尼
2023-02-02
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导读:正文昨天收到敦煌W的新通知,取消接单资格,看来跟敦煌平台的缘分要告与段落,再见。(这个买家服务结论不知道怎么

正文

昨天收到敦煌W的新通知,取消接单资格,看来跟敦煌平台的缘分要告与段落,再见。(这个买家服务结论不知道怎么得来的,我的平台很久没有订单了)

今天分享一下这些年跟敦煌W的“爱恨情仇”。

知道敦煌W大概在10年前,当时刚入行做外贸,带我的主管工作之余做了速卖通,Ebay,听说做得还行,然后他也建议我可以利用工作之余倒腾速卖通或者敦煌,然后我一口气都注册了遍。


关于敦煌W的介绍,大家W上都可以查到,这里就不赘述。敦煌W(DHgt)主要是B2B在线批发平台,类似于B2C的电商平台,支持线上沉默式下单,敦煌W做得好的是小额批发模式。所以做敦煌W的小伙伴来说,一般是B2B从业者居多。

一,感恩

多年前注册的账号,后来没有打理就不知所踪。然后在2014年一边做SOHO的时候开通了新账号。做了个免费版的普通会员,主要卖一些电子产品配件,抱着试试看的心态上架产品,后来偶尔有个订单,赚不赚钱不清楚,反正感觉是个惊喜。做了半年多,线上订单不多,但是来的客户有通过加WhatsApp等方式转化几个到线下合作,当然直接问邮箱之类的交流工具带走客户这个平台是不支持的。其中有一个客户在接下来的一年多时间里,居然下了十来万美金,也算是一个意外的惊喜。然后也有一些买配件的客户复购了一段时间。获得这些订单,不得不感激敦煌平台,有那么一段时间,逢人便会分享这个平台,建议朋友可以试试,也免费,试错成本低。

操作敦煌平台,技巧谈不上有多少分享,但是低价策略算是重中之重;找一些产品有些地方不能卖的,敦煌大概率是可以卖的;刷销量,搜索就容易跑到前面;想办法把客户转移到线下成交,省点佣金;然后多做活动,多充广告费。

二,失望

然后到了2015年,做了一个4800的套餐,具体什么会员等级就不清楚了。当时签约好像是一个代理公司。花的钱不算太多,但是以为付费了,可能效果会更好些,结果跟免费的差不多,效果都一样,偶尔来个订单。最令人心痛的是,销售签完单之后,再也没有出现过了,平台服务为零,遇到问题,也没有人给你解决。

记得最失望的一次是遇到一个马来客户信用卡拒付申请,平台无情的退款了。当时客户买了某个产品,金额还好不多,88美金,发了货,客户给了好评,结果过了1个月,客户申请信用卡拒付,我脑壳疼第一次经历,无法理解这样的操作,尝试找了很多次敦煌客服解决问题,结果是没有结果。这是一次损失不大,但侮辱性极强的是经历。让我对敦煌W感到有些失望。

当时敦煌也马上到期了,经历这样的遭遇,然后就没有续费。

三,嫌弃

过了半年,和朋友一起创业,当时考虑花一些钱开平台。于是第一时间选择了阿里巴巴国际站,后来因为当时敦煌拉的客户还有些在继续翻单,所以也考虑再相信一次敦煌,于是联系了跟进我的新业务,碰面之后选择了敦煌的9800的套装,马上签约付款,记得当时还打了点折扣。只是对于敦煌的销售,再一次刷新了我对敦煌的认识,当时我提醒销售,如果敦煌有学习培训记得通知一下,然后销售冠冕堂皇的说,一定一定,结果打脸的是,销售走人之后像是人间蒸发一样,再也没有了联系,服务可谓是差到爆。当然他们团队的人一定会在你需要续约的时候给你发消息,打电话。我只能大胆的猜测他们大概是离职又离职了。尽管做了9800的套餐,多了几个流量快车,效果一如既往的差,加上做了阿里,花费的时间的确不算多,所以9800元投入的平台打了水漂,不怪平台。但是平台带来的服务之差至今也想破口大骂。权当这钱是给敦煌的回馈。

自从上次签约套餐到期之后,再也没有续约套餐。前两年,敦煌出台了各种各样的收费模式,年缴,半年缴,季度缴,包括细分到一些行业和类目入场费不一样。想着账号经营多年,不想丢下,然后就是被平台隔了一波韭菜。

想想这平台更奇葩的是订单抽佣比例巨高,订单金额小于300美金,8-12%的佣金抽成,超过300美金,佣金抽成4.5%。然后包邮可以说是平台的潜规则,大部分客户都是来捡便宜的,堪称批发平台里的拼夕夕。所以做敦煌的很多卖家,都是在想着怎么把敦煌的客户弄走,然后远离这个平台,因为抽佣多,利润奇低,卷得厉害,很多看似销量不错的卖家,可能都只是赚了个吆喝。当然,只有海水褪去,才能知道谁在裸泳,而平台像一把镰刀,真的很锋利。

然后关于平台的物流,提款速度之慢,风控等等问题不多说了。如果你碰巧加入一些敦煌交流群,群里的一些人可能整天都在骂娘,吐槽平台的各种不合理问题,不知道平台的设计者有没有看到,不知道这个平台的经营理念是啥,割韭菜吗?

四,后会无期

向来,我喜欢建议朋友们多尝试各种各样的平台,如阿里巴巴,环球资源,中国制造,Ebay,亚马逊,速卖通,美客多,沃尔玛,Shopee,Lazada等,说不定有一个就适合你。但是就目前来说,当朋友问我这个敦煌平台要不要做,我的建议会是:收费坚决不要浪费,免费就薅一下。

如今,既然平台给我发来下课通知,跟敦煌的爱恨情仇就此BYE-BYE,后会无期。

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