正文:
新的一年开始了,接下来会有越来越多的客户来国内看厂,找产品,逛展会。
所以,务必要把握好节奏。
一,客户要来了
3月,有好几个客户说要来中国看厂,碰面。估计会是忙碌的一个月,也刚好趁着出去溜达,整理一些素材,今年主要目标就是推广采购代理的业务,开拓更多的优质客户,帮客户做服务。



目前确认的是泰国客户,准备3月初去看几个工厂,跨五六个城市;
然后英国客户正常也是3月要来,跟他沟通之后建议4月过来了。另外刚开发了一个印度小哥说三月底碰个面,看看有没有机会合作。谈到印度小哥,大家都估计没啥兴趣,过去我也一样。不过这些年,印度的经济越来越好,年轻一代的思想也变化越来越大,所以跟印度客户合作的机会越来越多,这样的市场,还是有必要重视起来。
你有陪客户去外地看厂吗?这是我前两天问我一位外贸老朋友的问题。
我知道很多外贸人都接待过客户,客户来工厂拜访,带着一起转转,谈论一下感兴趣的产品,或者现场敲定订单。但是陪着客户出去拜访其他工厂,可能会少一些。
二、陪客户看厂的经验分享:
今天分享一下带客户拜访其他工厂的经验。这也是做采购代理不可避免的工作。其实陪同客户拜访工厂,跟带客户参观自己的工厂是一样的。只是换了个地方,换了种产品。
具体来说,带客户拜访其他工厂需要:
1、提前做好出行计划,最好打印出来,跟对应工厂联系好,准备一些感兴趣的样品,最好是以客户朋友或者采购代理,办事处人员的身份和工厂约好拜访时间,有的人可能会说自己是客户的翻译,其实翻译的话是临时性的,但是如果是客户的重要关系人,那么后期供应商也会更重视你;
2、到访工厂,跟工厂对接好,然后参观工厂,了解生产的方式和品控的流程,看样试样,协商订单事宜,做好翻译和必要的砍价还价工作。有很多客户其实不太会介绍自己的情况,那么可以适当的跟工厂说一下客户的实力,最好是约工厂的老板或者经理直接谈。
3、餐食住宿娱乐安排。有些工厂可能会安排,有些则要自己提前安排好。提前了解客户的禁忌和风俗。有的客户喜欢喝咖啡,有的客户不能吃肉,有的客户会考虑去做个正经按摩,这些是很常见的,那么最好提前给客户规划好。
4、突发事件的处理。没赶上火车,飞机,要如何及时应对,护照丢了等问题;在某个工厂呆的时间过久,后续行程需要调整如何处理;拜访完工厂还太早,想多看几个工厂,怎么快速联络;附近的市场或者临近的展会,安排参观;
5、当然重点是达成客户的出差目标,比如说拿到需要的样品并且带走;谈到理想的价格,准备下单;找到靠谱的供应商,老板不会后期延误交期;和供应商谈得一些账期或者加深了解,以便后期更深的合作。关于一些合同或者文件,可以参考阅读给建议。
大家还有啥好方法,可以私信交流。
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