展会结束后第二天我们就回到了洛杉矶,然后在洛杉矶拜访了几位朋友,有的在这边做电商,有的在这边卖货,有一位是开卡车的,然后我们自己也寄了一批货过来,准备线下拜访门店,然后推出去。
拜访的朋友 A,她是三年前来到美国,一个单身女性,之前在国内做外贸批发业务。来美国三年,找了美国老公,有绿卡,然后开始做起了批发贸易。也就是说从国内把货拉到这边。然后的话在这边寻找线下客户,一个门店一个门店的去铺货。当然,他说的是都是现金交易的生意。目前她租了有 300 平左右的一个仓库加办公室,4000美金一个月,押三付一,三年合同,然后我们了解到他的产品润空间还是相当不错,具体销售额不太清楚,但是看他这个经济条件,生活状态来说,应该有一个不错的产出。
拜访的第二位朋友B,他是在这边做一些跨境电商以及商务咨询,帮国内的一些公司注册一些美国本土的一些账号等等的业务,之前在国内做亚马逊,也是来美国三年,持大学学生签。目前运营情况看起来不错,然后也给我们引荐了银办卡的工作人员,给了不少其他的助力,然后他目前好像美股贡献可以覆盖不少的开支了。
第三位朋友C是通过走线来到美国的女性,国内有孩子家庭,之前在国内做货代,来美国差不多十年了,目前有工卡,还在等绿卡,听着他的故事,非常坎坷。来到美国有做过导游,有去开过 Lyft出租车,有去美容店上过班,也有去学过按摩,然后现在开卡车,月收入据说10000美金左右,但是每周开个大几千公里,吃住在车上,如今受伤在家休息。这一路过来十年,可能攒了一点钱,但是因为小孩、家人都在国内,也是非常的心酸,现在受伤了也没人照顾。如果通过走线这种途径过来,没有拿到合法身份。10 年都是比较难见到家人的,所以这条路完全不建议。现在也很难拿到工卡了,没有工卡找正式工作基本上不可能。
说说我们自己,这趟展会后主要是想了解线下市场和拜访一些客户,加上我们在国内有海运一点货过来,寄到海外仓,到这边之后去海外仓提货,给客户送货。我们的客户有些是国内已经联络好的,也有一些是在这边新结识的。跑了三天把货都出完了,这一点来说还是比预料的要快。在美国这边,如果你的货产品不错,然后价格有有优势,卖起来还是会比较理想的。这边的客户很多并不介意你的产品是不是品牌,是不是有很多认证,他们更多的是在意你的价格,你的品质,你有没有现货在这边,你做不做售后,那如果你解决了他们这些的担忧,他们也会放手去试。美国这边的人的思维,大部分还是非常开放的心态去尝试。所以跟美国人做生意,可以减少很多沟通解释的成本,不会说比较难伺候,他们有很好的开放包容的心态,这一点是在很多市场没办法去触达的。整体来说,美国这边的线下业务还是不难的。如果单纯线下库存卖货这个方式也不太好操作。我们是想试一下这个市场,后期可能会考虑做更深度的服务,然后推动我们的贸易转变之路。
线下卖货的一些要点,在这里用实战经验分享一下。首先,国内选品,尽可能的选择一些大众化的商品,了解商品的采购成本以及它的零售价,最好2块的批发给客户3块,对方可以批发5-8块,零售20-30块,新款产品是最建议的,很多产品这边还没有的时候,大家看到了都会拿一些试试。第二就是物流运输,海运是物流成本最低的方式,必选海运双清,大家可以把货发到海外仓,货代合作仓库自提,仓储成本几乎为0,这一点也是我意料之外的事。第三点就是到这边之后,带着样品去找客户,联络合作客户交谈业务,面对面的谈加上有现货,相比国内会容易太多,现场给客户测试产品质量,顺便洽谈一下未来发货的一个安排,比如说可以做本地服务,或者说需要从中国寄货,看有一些实力较好的客户,帮忙设计定制,其实完全可以开发成一个稳定长期的客户。因为有些客户也一直有从中国进口,只是说最近关税问题以及进口的时间较长,他们偏好本土交货。我们拜访了几个不错的品牌客户,他们的公司开在比较偏的地方,然后呢,你去拜访他们,他们也很热情,交流起来,了解到价格之后,我能感感受到他们会有一点惊喜,可能平时他们拿货4 美金、5 美金的东西。我们给到的价格还是有一点优势,然后的话,我们的品质也把控的不错,所以他们都很乐意跟我们去尝试合作。关于收款,很多客户会直接付现金,如果金额大,还是最好有美金帐户收款,大家也可以准备多种收款方式。另外,拜访客户最好随身准备好礼物,我们带的陶瓷餐叉套装,加上一些热门的labbb挂饰礼品,大家都很喜欢,礼品基本上在10几块人民币一份。
这一趟下来 20 多天,20 多天里我们有参加ces展会,拜访客户,逛市场,逛超市,游玩购物,了解一些更具体的市场情况,市场变化,加上通过少量现货对接客户。
总结:
1/在美国长期发展身份很重要,要有合法的方式留下来才能长久幸福;
2/美国线下客户容易找,价差也不错,客户偏好本土交易,加上本土售后服务,品质和价格都是非常关键的;
3/美国客户思维开放,洽谈的效率高,合适就会容易开展合作,带点小礼物更好打交道,很多客户都很热心,所以用中国的礼尚往来思想也行得通。

