一、工作内容
1、商业理解：开发和优化关务流程，持续提升平台商家客户的体验。
2、政府关系：负责与海关紧密合作，获取关键政策支持，推动新业务场景实施，同时争取突破性政策以降低国际业务成本、提升效率。
3、政策解读：汇编解读监管部门新政策、动态，并实现向解决方案转化。
4、关务运营：负责提升关务成本效率、时效性以及商家和客户体验，并管理口岸关务服务商的成本与服务质量。
5、合规管理：负责制定和完善前瞻性风控规则，持续排查业务存量风险；负责国际业务合规和异常处置，提供最优解决方案。
二、能力要求
1、理解客户需求，为需求落地提供最优解决方案，在落地方案中保障体验。
2、基于业务实际和监管目标，与国家、省市级海关部门建立良性合作关系，使业务方案落地或运营动作获得海关支持。
3、有能力将海关政策语言翻译成商务客户语言，通过政策解读使业务走得快、走得顺、走得稳。
4、建立一线入境申报、二线出区申报和账册管理自研系统，在准入、备案、归类、税金差异、账册差异和错漏发等关键要素上做好监控；在准入、备案、归类、报关和多到货和销毁上保障商家体验。
5、具有风险防控能力：防，降低异常事件发生概率；控，异常事件发生后将影响控制到最低。拥有跨境电子商务零售进口业务全链路风险地图，并且制定风险地图排雷规则。