美国在线零售商亚马逊的电子平台已成为中国卖家最受欢迎的市场。据《Internet Retailer》援引Payoneer的研究报道，62%的中国商家使用该平台开展业务。
一项针对900名来自中国及香港地区的卖家的调查显示，卖家选择亚马逊的主要原因是“简单且公平的平台规则”。在其他有中国商家运营的市场中，Wish.com占8%，Lazada占6%，eBay占5%，AliExpress占4%，Etsy占3%，JD.com占3%，Rakuten占3%。
大多数（91%）通过亚马逊进行交易的受访者是在该零售商的美国市场开展业务。而在尚未入驻该平台的卖家当中，26%希望向美国亚马逊客户提供商品，23%面向欧洲买家，12%面向英国用户。许多中国卖家同时在多个平台上销售产品。例如，59%的卖家使用超过一个市场，33%使用超过两个市场，41%仅在单一平台上经营。在年收入不超过15万美元的卖家群体中，最受欢迎的是AliExpress，77%的小型公司使用该平台。
受访卖家指出，面临的最大困难是来自日益增长的中国卖家数量的竞争（45%）。此外，受访者还担忧高税率（27%）、平台严格的规定（16%）、各国税收政策的差异（11%）以及支付方式的问题（2%）。
中国人不仅积极在海外平台上进行交易，也进行购物。根据eMarketer的研究数据，2016年，在中国居民中，通过海外网店下单的用户比例将达到15%，其中中国消费者的跨境购物总额将达857亿美元。