Zara推出门店直发在线订单系统，加速线上线下库存整合
Inditex集团旗下Zara推出新系统，支持从特定门店直接发送在线订单。当官网缺货但附近门店有库存时，客户可在该门店下单并直接收货。此举不仅助力实体店在网购时代保持活力，更有效解决了零售业长期面临的库存管理难题。
全渠道整合成战略基石
在上月Inditex年度股东大会上，董事长兼首席执行官Pablo Isla强调，将线下与线上商店整合是零售商实现可持续增长计划的“战略基石”。
应对电商竞争，提升配送效率
凭借对消费者偏好的快速响应，Zara已从快时尚零售商转型为国际性企业。如今通过门店处理在线订单，进一步提升了交付速度。据《华尔街日报》报道，该系统将于今年年底在全球2000家门店上线。面对Asos、Amazon等持续进军服装市场并提供快速配送服务的竞争对手，更快的物流体验成为Zara的关键竞争力。
规避库存积压风险
Asos、Boohoo等纯电商对手每周新增数千款商品，迫使实体零售商必须与时俱进，否则易因消费者兴趣转移导致库存积压。例如H&M曾因未售出服装积压损失约40亿美元。通过打通线上线下库存，Zara能同时满足双平台需求，有效降低单一渠道滞销风险。
行业趋势：门店履约降本增效
Target、Zumiez等零售商已采用类似模式。去年圣诞季，英国Target近70%的在线订单由门店配送。管理层表示，相比区域配送中心，利用门店发货更快且成本更低。
注：在白俄罗斯，该品牌网站仅以展示模式运行，暂不支持在线购买。