在线超市21vek.by调整自提及配送政策
据FINANCE.TUT.BY报道，白俄罗斯在线大型超市21vek.by宣布对部分低价值订单收取自提费。此举旨在避免将物流成本直接计入商品售价，从而确保日常低价商品的最低价格水平。与此同时，公司下调了免快递配送的订单金额门槛。
自提费用分级标准
目前，21vek.by针对低价值订单实施分级自提收费：
- 订单金额低于25白俄罗斯卢布：自提费5白俄罗斯卢布；
- 订单金额在25至50白俄罗斯卢布之间：自提费4白俄罗斯卢布；
- 订单金额在50至75白俄罗斯卢布之间：自提费3白俄罗斯卢布；
- 订单金额超过75白俄罗斯卢布：继续免收自提费。
21vek.by方面表示，此次调整仅针对低价值订单。由于平均订单金额远高于上述阈值，大多数客户不受影响。与线下实体店不同，在线超市需从18万种商品中调配货品至取货点，必然产生物流和仓储成本。为保障合理定价，公司选择单独核算配送成本，而非将其均摊至商品价格中。
免费配送门槛降至75白俄罗斯卢布
为提升用户体验，21vek.by已将明斯克市区免快递配送的订单门槛从100白俄罗斯卢布下调至75白俄罗斯卢布。此外，随着各州品牌取货点的全面开通，发往各地区取货点的配送规则已与明斯克统一：订单金额超过75白俄罗斯卢布时，即可享受免费配送服务。