1月8日，物流与邮政运营商DPD在明斯克正式启动自有快递柜网络，旨在帮助白俄罗斯在线零售商降低“最后一公里”这一最高昂的配送成本。目前已有10台设备完全投入使用。
这是DPD在白俄罗斯构建服务网络的第一步。公司将在分析当地需求后，计划在全国范围内扩展网络，为客户提供更优的物流解决方案。
尽管当前白俄罗斯市场的快递服务选项丰富，但各运营商的基础能力趋于同质化。然而市场反馈表明，客户期待更多创新，并日益关注物流成本对商品最终价格的影响。
此外，专家指出在线买家正越来越多地选择自提点取货，因其比等待送货上门更为便捷。这一趋势预计将进一步强化，为在线零售商带来新机遇。
早在2018年，DPD便在白俄罗斯启用了全国最大的合作伙伴订单取货点网络之一，显著简化并降低了零售商的末端配送成本。2019年初，该公司进一步推出了无需人工参与的自动发货接收服务。
国际经验表明，客户渴望快速、经济且灵活地收取包裹。虽然快递柜模式对白俄罗斯而言仍具创新性，但在全球范围内已长期稳定运行。
什么是DPD快递柜？
这是一种自动化邮政服务站，通常设于住宅区、办公场所或购物中心等日常活动区域。用户无需等待快递员，可自主安排时间取件。流程自动化且无需排队，相比传统取件方式优势显著。
目前快递柜仅支持收件功能，未来计划推出自动寄件及柜内直接支付货款服务。该系统基于后苏联地区优质平台开发，软件经过多市场验证，保障了产品质量与网络的快速扩展能力。
快递柜的位置
首批快递柜主要面向时尚及多层级营销（MLM）细分市场，这些领域对配送条件需求迫切。所有设备均安装在商店和购物中心等室内场所，保持恒温环境，确保包裹状态完好。操作流程简便，用户输入代码、取件并关门即可完成。
工作原理是什么？
为确保安全透明，防止误发，DPD实施了以下机制：
1. 身份识别
使用前需完成身份识别，将证件信息与手机号绑定。该号码用于后续下单及柜体通信。用户需在官方网站填写在线表格完成认证。
2. 收件人标识符
数据处理完成后，系统将自动生成十位数字永久性客户标识符，并通过短信发送至指定手机。至此，用户正式成为DPD快递柜网络成员。
3. 一次性代码及通知
包裹入柜后，系统生成唯一一次性取件码，并通过短信通知收件人。
4. 取件流程
收件人收到短信后3天内凭码取件。过程采用双重验证：先输入一次性取件码，再输入个人标识符。储物格自动开启，取件后请务必关闭柜门。
实际操作耗时极短。用户可通过官方网站详细了解服务内容、柜体尺寸、价格、取件流程及网点位置。