研究公司Data Insight发布了关于“俄语区社交渠道销售”的研究报告。数据显示，在14至54岁的俄罗斯互联网用户中，超过半数曾在社交媒体或即时通讯应用中购物。Belretail.by整理了该研究的核心数据。
社交商务指利用具有社交图谱的互联网平台或传统社交媒体进行商品/服务买卖的贸易关系。
本研究涵盖以下维度：
- 销售渠道：社交媒体、即时通讯应用、分类广告网站、共享经济平台及拼团购买；
- 销售主体：B2C在线卖家及个人（C2C）；
- 交易标的：实物商品、虚拟商品（含游戏平台内购）及服务。
在线上零售领域，布局社交平台的零售商，其40%的收入来源于此。
B2C在线卖家按线上销售渠道划分的收入分布
中小卖家的社交渠道销售占比更高，而大型网店仍依赖官方网站作为核心销售渠道。
社交平台作为销售渠道——中小型卖家的选择
社交媒体是绝对主流，占社交渠道总销售额的94%；其次为分类广告网站，即时通讯应用位列第三。
按社交销售渠道划分的卖家分布
VKontakte是最受欢迎的平台（占比44%），Instagram排名第五（10%），Facebook和Messenger各占4%，位居前十之外。
按买家份额划分的社交平台
过去一年至少一次通过社交媒体购物的用户占比31%，仅通过即时通讯应用购物的用户占比9%。值得注意的是，在未尝试过此类购物的用户中，有25%表示未来愿意尝试。
近四分之一的交易属于始于搜索的计划性购买，三分之一为群体购买。
通过社交媒体购物的场景
在社交渠道中购买的商品品类
按B2C和C2C交易规模划分的社交平台
