
据俄罗斯“Interfax”通讯社报道,俄罗斯最大时尚服装及鞋类电商平台Wildberries宣布计划测试无人值守订单自提点(ПВЗ)。
探索无人自提与全渠道零售模式
Wildberries创始人兼CEO塔季扬娜·巴卡利丘克在近期投资论坛上表示:“我们可能会开始测试类似无店员商店模式的无人值守自提点。”她认为,消费者线下挑选衣物的传统体验将逐渐消失,但未来并非只有线上渠道。她坚信未来的模式是“全渠道”,即虚拟店铺与实体门店并存。“我们所推行和应用的一切,都是为了让购物轻松便捷,让消费者无需费心并节省时间。”
供应商生态扩容至百万级
目前Wildberries平台已有1.7万家供应商,零售商计划将其增至100万家,使Wildberries成为供应商和制造商的大型综合市场生态系统。
今年10月初,该零售商宣布与个体自营纳税人合作,允许其在平台上销售产品,试点项目已在莫斯科、莫斯科州、卡卢加州和鞑靼斯坦共和国开展。此外,公司正与银行洽谈,可能在2020年推出针对合作伙伴的信贷计划。
业务覆盖五国,自提点加速扩张
作为运营15年的俄罗斯最大在线零售商,Wildberries业务覆盖俄罗斯、白俄罗斯、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦和亚美尼亚五国,其中在白俄罗斯设有281个自提点。公司日均处理超50万笔订单,2018年营业额增长72%至1187亿卢布。
九个月内,其自提点网络增加2600家,总数达5500家。到年底,Wildberries计划至少再增1500家门店,使总店数达到7000家。

