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Lamoda在 Belarus 推出减少退货计划

Lamoda在 Belarus 推出减少退货计划 每日俄罗斯在线
2020-01-17
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导读:在线零售商Lamoda在白俄罗斯推出了升级版的Lamoda Club会员计划。该计划以个性化为核心,为忠实客户提供更多专属权益,同时激励客户提高订单的取货率。

Lamoda在白俄罗斯推出新版忠诚度计划,以提货率挂钩权益

在线零售商Lamoda在白俄罗斯上线更新版忠诚度计划“Lamoda Club”。新计划主打个性化与常客权益升级,核心目标在于提升订单提货率。

折扣最高达25%,权益与提货率直接绑定

Lamoda Club会员最高固定折扣现已提升至25%。新增基于购买历史定期更新的个性化优惠;同时,客户折扣幅度及免预付配送商品数量,均取决于订单提货率。

新体系通过跟踪提货率、成功订单数等参数激励高频提货客户。积分较高者不仅可享更高折扣与专属促销,还可一次性订购更多无需预付的商品。

官方:预计提货率提升约5%,优化运营效率

Lamoda Group数字营销与产品总监尤利娅·尼基蒂娜表示,新计划旨在引导理性消费,减少“多余”商品下单,从而保障库存充足与商品品相。据预测,新规实施后提货率将提高约5%,有助于减轻仓储与销售负荷,提升整体服务效率。

未来,Lamoda Club还将拓展个性化配送选项、合作伙伴福利,并在用户账户中引入游戏化元素。

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