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白俄罗斯人最不愿意光顾的商店是“Евроопт”、“Корона”和Green

白俄罗斯人最不愿意光顾的商店是“Евроопт”、“Корона”和Green 每日俄罗斯在线
2020-10-19
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导读:国际社会与营销研究机构MASMI发布了关于白俄罗斯消费者情绪的研究。该研究于当年9月28日至10月10日期间通过在线调查方式进行。

国际社会与营销研究机构MASMI发布了针对白俄罗斯民众消费情绪的研究报告,该研究于今年9月28日至10月10日期间通过在线调查方式开展。

研究参与者为18至45岁的男性和女性,且在调查期间至少在过去6个月内居住于相关城市。共回收了500份问卷。

根据所得结果,受访者已面临商品价格上涨以及被迫在商品和服务上节省开支的情况。半数受访者表示其本人及家庭成员的收入有所减少。三分之一的受访者报告称周围出现了恐慌和抑郁情绪。在明斯克,这一比例为47%。

针对问题“在过去3个月中,您个人或您的家庭已经遇到了哪些现象?”,得到以下回答(多选,百分比):

调查要求受访者评估他们在购物时目前最关注哪些方面。受访者最常关注价格因素:商品价格、促销活动和折扣。42%的受访者将注意力集中在商品制造商上。受访者需对一系列陈述按1至5分进行评分,其中1表示“完全不同意”,5表示“完全同意”。

三分之一的受访者表示,近期已停止前往某些连锁超市。以显著优势位居前三名的分别是“Евроопт”、“Корона”和Green。此外,6%的受访者表示已拒绝光顾所有连锁超市的门店。

在过去3个月中,部分零售场所的客流量发生了显著变化。

以下是受访者对问题“在过去3个月中,您对以下地点的访问频率有何变化?”的回答分布情况(占受访者的百分比)。

当其他商店提供折扣和促销活动时,大多数受访者愿意为了购买家用电器和服装而前往其他商店。相比之下,人们在购买食品时最不愿意更换购物场所。然而,仍有相当大比例的受访者愿意为了优惠而专门前往其他商店。

问题:“您是否愿意放弃通常在的购物点,转而前往正在进行所需商品促销/折扣的其他商店?”(百分比)

此外,如果其他商店有促销和折扣,女性比男性更倾向于更换购物场所。

白俄罗斯人主要在娱乐、休闲、购买家用电器、电子产品、服装和鞋类方面开始节省开支。在这些类别中,超过半数的受访者表示已开始节约。

值得注意的是,这些类别也属于消费者计划未来继续节省开支的领域。有趣的是,“酒精”也被列入上述已提及的类别之中。

在线购物

大多数受访者计划在线下购买燃料、食品、服装、鞋类、家用化学品、化妆品和香水。对于儿童用品和娱乐产品,线下偏好依然明显,但线上比例略高。

相反,绝大多数人打算通过在线方式支付通信服务费用。在购买机票/火车票/剧院或电影票以及支付教育服务费用时,在线方式也占据主导地位。

在餐厅和咖啡馆的外卖服务方面,线上与线下渠道势均力敌。而在家电电子产品、休闲度假领域,线下渠道则略占优势。

受访者还被要求对网购的某些方面进行评估。

问题:“您对这些说法的认同程度如何?请采用1至5分的评分标准,其中1分表示完全不同意,5分表示完全同意。”

据受访者认为,网购的主要优势在于节省时间。便利性和特价优惠/促销活动也被提及,但频率稍低。

阻碍人们进行网购的主要因素是主观上认为网购过程复杂。难以远程评估商品质量以及希望亲手触摸商品的愿望则属于次要因素。

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