百运网用户隐私协议
生效日期：2026年9月7日
百运网尊重并保护所有用户的个人隐私权。本政策是百运网络服务使用协议的组成部分。当个人信息处理目的、方式、种类、保存期限或第三方SDK规则变更时，我们将更新本政策并提示阅读；依法需取得同意的，将在获同意后处理。
一、适用范围
（一）个人信息来源
1. 注册账号时您提供的个人注册信息（法律法规要求公示的企业名称及工商注册信息除外）；
2. 使用服务或访问网页时自动接收并记录的信息，包括IP地址、浏览器类型、使用语言、访问时间、软硬件特征及网页浏览记录等；
3. 通过合法途径从商业伙伴处获取的用户数据。
（二）不适用本政策的信息
以下信息不适用本隐私政策：
1. 搜索服务中输入的关键字；
2. 在平台发布的信息数据，包括活动参与、成交信息及评价详情；
3. 违反法律法规或平台规则的行为及相关处置措施。
二、信息使用
（一）注册账号
创建账号需提供手机号、昵称/账号名称及密码，并通过短信验证码验证身份。上述信息用于保障优质服务体验。
（二）物流服务
下单寄件或作为收件人时，我们或授权合作伙伴将收集收寄件人姓名、身份证号、地址、联系方式及货件信息（统称“订单信息”），用于提交订单、生成运单、仓储运输、进出口清关及派送。根据法律要求，还需收集企业信息或身份证件信息以核验身份和报关。
（三）支付结算
选择第三方支付机构（如支付宝、微信支付、银联等）时，我们将向支付机构提供订单号与交易金额以完成支付。申请发票时，需提供发票抬头、纳税人识别号、收票邮箱及购买方信息等。
（四）消息推送
我们收集设备信息用于推送运件状态、支付状态及营销信息。您可在设备设置或APP内关闭通知。
消息推送由每日互动股份有限公司提供技术支持。为实现推送功能，APP嵌入个推SDK，收集设备平台、厂商、型号、系统版本、应用版本、网络信息、IP地址及设备标识信息（OAID、Android ID、MAC地址）等，仅用于推送服务。详情请参阅《个推用户隐私政策》。
（五）间接获取与使用个人信息
APP集成神策数据SDK，用于产品统计、运行分析及反作弊。该SDK收集设备标识信息（OAID、Android ID、MAC地址）、设备型号、系统版本、APP版本、IP地址、网络信息及页面浏览点击记录，传输给神策网络科技（北京）有限公司，仅用于前述目的。详情请参阅《神策数据 SDK 隐私声明》。
经您授权，我们可从微信、百度、抖音、QQ等第三方获取账户信息（头像、昵称）并绑定百运账户，实现快捷登录。通过第三方API渠道下单时，我们从该渠道获取订单信息以提供服务。向他人寄件时，请确保已获得收件人授权。从合作伙伴获取信息时，我们将确认来源合法性并在合规前提下使用。
第三方SDK通过在APP中加载代码实现。非必要个人信息处理的SDK将在获同意后启用。其他SDK详情查阅《百运网 SDK 数据采集表》。
（六）敏感个人信息提示
本产品可能涉及银行账号、虚拟财产、系统账号及密码、电话号码、浏览记录、位置信息等敏感个人信息。请您谨慎提供，并同意我们按本政策目的和方式处理。
（七）软件安装系统信息
1. 运行安全与服务信息
为保障网络安全与运营安全，我们会收集并关联以下信息：
（1）日志信息：包括登录账号、搜索内容、IP地址、网络环境、访问时间、浏览记录、Push打开记录、停留时长、刷新记录及关注收藏分享行为；
（2）设备信息：包括设备型号、系统版本、设置、应用安装列表、IP地址及GPS位置。第三方SDK对设备标识的处理见本条第（四）（五）项。
单独的设备或日志信息无法识别特定自然人。若与非个人信息结合用于识别身份，则视为个人信息并进行匿名化或去标识化处理。
2. 个人信息使用规则
（1）按本政策约定及实现功能必要范围使用个人信息；
（2）收集后进行去标识化处理，有权在不透露个人信息前提下对数据库进行分析及商业化利用；
（3）个人信息仅在实现目的必要期限内保存，注销账号后停止使用并删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外；
（4）统计信息不包含身份识别信息，可能与公众或第三方共享以展示整体趋势；
（5）展示个人信息时采用内容替换、匿名化等方式脱敏；
（6）超出本政策载明用途或额外收集信息时，将另行征得同意。
3. 存储权限
获取存储权限以实现文件功能，包括个人/企业认证、物流资质上传、发票开具等。
三、信息披露声明
（一）披露情形
1. 未经您许可或为提供服务所必需，不向无关第三方提供、出售、出租或交易个人信息；
2. 依据法律规定或行政、司法机构要求披露；
3. 因违反法律法规或平台规则需向第三方披露；
4. 禁止任何第三方非法收集、编辑、出售或传播您的个人信息，违者终止服务协议；
5. 适格知识产权投诉人提起投诉时，应被投诉人要求披露以处理纠纷；
6. 交易中一方履行义务并提出请求时，可决定向对方提供必要联络信息以促成交易或解决纠纷；
7. 其他法律法规或平台政策认为合适的披露情形。
四、信息存储和交换
（一）存储地点及跨境提供
信息保存在中国境内服务器。因国际运输、清关、境外派送等确需向境外提供的，将依法履行告知、取得单独同意等程序。
（二）保存期限及到期处理
仅在实现处理目的必要最短期限内保存个人信息，届满后删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。具体如下：
个人信息类型 |
保存期限及起算点 |
到期处理方式 |
|---|---|---|
账号注册信息、账号绑定信息 |
自注册或绑定之日起至注销或解除绑定之日止 |
注销或解除绑定后15个工作日内删除或匿名化；依法应保存的交易记录除外 |
短信验证码 |
自生成之日起至验证完成或失效 |
验证完成或失效后删除 |
订单、运单、支付结果及履约记录 |
自交易完成之日起保存3年 |
期限届满后删除或匿名化；法律法规要求继续保存的除外 |
身份证件、报关资料、企业资质及认证影像 |
自核验、清关或认证完成之日起保存15个工作日 |
期限届满后删除；依法需随报关、清关或交易记录保存的，按法定期限执行 |
网络安全日志 |
自生成之日起保存6个月 |
期限届满后删除或匿名化；发生安全事件且依法需保存的除外 |
产品统计、页面浏览及功能点击记录 |
自生成之日起保存180天 |
期限届满后删除或匿名化 |
客服沟通、投诉及处理记录 |
自办结之日起保存1年 |
期限届满后删除或匿名化；与交易不可分割的记录按交易记录期限保存 |
发票申请及会计档案 |
按会计档案管理法律法规规定期限保存 |
期限届满后按法定程序销毁 |
临时上传文件及未提交草稿 |
自上传或保存之日起最长30天 |
完成处理、取消操作或期限届满后删除 |
个推SDK和神策数据SDK收集的信息，由百运网按上表对应期限保存；第三方SDK运营者按其公开隐私规则保存处理。
五、Cookie的使用
（一）使用规则
1. 未拒绝Cookie时，我们会在设备上设定或取用Cookie以支持登录及服务功能；
2. 您可通过浏览器设置拒绝Cookie，但可能导致无法登录或使用相关功能；
3. 通过Cookie获取的信息适用本政策。
六、信息安全
（一）安全措施
1. 账号设有安全保护功能，我们对密码加密以防止丢失、滥用和变造。请注意网络不存在绝对完善的安全措施；
2. 网上交易时不可避免需向对方披露个人信息，请妥善保管。如发现信息泄露，尤其是用户名密码泄露，请立即联系客服采取应对措施。
七、联系我们
对本隐私政策有疑问、意见或建议，请联系：
深圳市百运科技有限公司
电话：4009268156
办公地址：广东省深圳市前海深港合作区南山街道听海大道5059号前海鸿荣源中心A座4505A
一般情况下，我们将在十五天内回复。