美国如何通过自动售货机式建筑销售二手车（视频）

美国Carvana公司凭借“自动售货机式建筑”创新二手车销售模式，去年跻身全美销量前五，市值飙升670%。疫情催化了无接触购车需求，推动其业务快速增长。

全流程线上化与无接触交付

买家全程零接触：在线完成订单及手续仅需数分钟，可选择就近自助取车或送货上门。

巨型汽车贩卖机的运作机制

客户投入专用代币后，车辆即从楼层自动降至地面驶出。目前全国约20座多层自助站共储备2.5万辆车，单站库存超千辆。

除购车外，还提供置换及贷款等金融服务。

严苛质检与无忧售后

每辆车均通过150项技术检测；支持7天无理由退货，涵盖质量问题及个人偏好（如内饰颜色）。

商业模式验证与资本认可

尽管初期备受质疑，但七年来公司稳步增长，去年销量达20万辆，营收39亿美元。2020年4月获6亿美元融资，现估值约360亿美元，控股家族财富达214亿美元，其标志性建筑更被视为美国地标之一。