做外贸开发客户,很多业务员每天都很忙。
搜公司、找邮箱、查官网、写开发信、发邮件……忙了一整天,真正找到几个有价值的客户,却很难说得清。
更麻烦的是,即使找到了一家看起来合适的公司,也不一定能联系到真正负责采购的人。
现在,借助 OraAgent AI 智能体,可以把客户开发拆成几个步骤:分析目标市场、寻找潜在客户、判断客户是否匹配、挖掘关键人,再根据客户情况准备开发内容。
第一步:让 AI 帮你明确要找什么客户
在开始搜索之前,可以先让 OraAgent 帮你分析目标客户画像。
例如,输入:“我们是一家中国工业传感器生产企业,产品包括接近传感器、光电传感器和压力传感器,主要出口海外。请分析适合开发的海外客户类型,并给出对应的英文搜索关键词。”
AI 可以根据你的产品和业务模式,帮助梳理客户类型与搜索方向。
第二步:利用获客渠道寻找海外企业
AI 可以帮助制定搜索策略、扩展关键词、分析搜索结果;再结合地图搜索、搜索引擎、海关数据等渠道,找到具体的海外企业。
以 OraAgent 配合图灵搜工具为例,可以按以下方式开展。
1:用图灵搜地图搜索找到一批真实经营的企业和联系方式
2. 用 AI 整理客户信息
把上面地图搜索的企业官网交给 OraAgent 分析,并提出具体问题:“请根据这家公司的官网信息,分析它的主营产品、服务行业、以及与我司产品的匹配程度。”
这样可以减少逐个阅读网站的时间,也能帮助业务员判断哪些客户值得继续研究。
第三步:找到公司之后,如何挖掘关键决策人?
这是客户开发中非常重要的一步。很多业务员找到企业官网后,只能看到info通用邮箱,可以向 OraAgent 输入:“挖掘这家公司负责人的名字和邮箱,电话,以及联系不同岗位时适合切入的话题。”
几分钟之后,OraAgent给出的负责人挖掘结果和触达话题报告
第四步:根据关键人的岗位,生成有针对性的开发信
找到关键人后,下一步不是马上群发一封通用邮件,而是结合对方的工作内容,说明你为什么联系他。
可以让 OraAgent 辅助生成不同版本的开发信。“给xxx联系人写一封英文开发邮件。我们是中国工业传感器制造商,邮件控制在 100 个英文单词以内,说明产品与其设备业务的关联,语气自然,不要夸大效果,不要使用空泛的营销套话,并给出一个方便对方回复的问题。”
生成后,还是要核对产品参数、客户信息和邮件内容,再决定是否发送。
第五步:建立自己的客户开发流程
真正有效的 AI 获客,不是只用 AI 写几封开发信,而是让整个开发过程更有条理。
建议建立以下流程:明确目标客户 → 搜索企业 → 分析匹配度 → 查询采购信息 → 挖掘关键人 → 准备个性化开发信 → 记录跟进情况。
每家公司都可以记录以下信息:
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这样,即使同时开发几十家甚至几百家企业,也能知道每家客户开发到了哪一步,而不是反复搜索、重复联系。
OraAgent 在外贸获客中,应该发挥什么作用?
可以把 AI 理解成你的客户开发助手。
它可以协助你分析产品和市场、扩展搜索关键词、研究企业资料、规划关键人挖掘路径、撰写开发信,以及整理客户跟进信息。
当然,AI 不会凭空知道所有海外买家,也不能保证每个邮箱有效、每封邮件都有回复。企业信息需要核实,关键人需要确认,开发信也需要根据实际情况调整。
对业务员来说,AI 获客的价值,不只是节省写邮件的时间,而是帮助你更快找到合适的公司、识别值得联系的人,并把精力放在更有价值的客户开发上。
与其每天盲目搜索大量企业,不如从目标客户画像开始,找到匹配的公司,再一步步挖掘真正影响采购的人。这才是 AI 在外贸客户开发中的实际用法。
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