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2020 年我写过一篇文章,叫《平均月薪 2.5 万!B2B 内容营销经理是做什么的?》。那会儿企业级 SaaS 还是 资本的宠儿 ,product marketing、content marketing、growth hacker 等这些从硅谷过来的概念,一齐涌进国内,好不热闹。
而内容营销,就是其中 最火、薪水也最高 的舶来岗位之一。
但六年过去,到了 2026 年,这个岗位正在经历 系统性解构 。当然,不仅是内容营销,还有产品市场,以及传统市场部的各个岗位,都在面临这个问题。
01
WRITING
内容编撰,已经基本被 AI 抹平
最近这些年,在厂里从内容营销到整合营销,深有感触。线下的事情,目前 AI 还不太可能替代,但线上的种种, AI 替代的速度已经越来越快 ,尤其是涉及到文字、图片、视频类的数字化内容。
以我们做的“万字长文”系列内容为例。
因为是服务全行业的基础软件,我们每年会围绕一个重点行业出一本“万字长文”,通过系统性沉淀行业的经验、实践、案例和解决方案等,结合行业趋势上升到方法论层面, 用时间的力量 ,向外界传递深耕行业的成绩和扎根行业的决心。
每一次发布,都是一个事件,会配套媒体传播能凸显“第一”的行业成绩单。比如,金融行业市场份额第一、覆盖 1/3 省级人社等等。一本“万字长文”出来以后,销售还可以带着它见客户,售前也可以拿它当行业方法论讲,一举多得。
那么这三年,从内容编撰的角度来讲,发生了什么变化?
(1)2024 年,我们开始做第一本《金融万字长文》,需要 10 多位售前加 2 名市场,因为是第一本,从框架搭建、基础素材、编辑润色再到审校优化,前前后后花了 6 个月。这是 基本无 AI 的状态 。
(2)2025 年,第二本《运营商万字长文》,人力大幅缩减,就只用了 5 位售前加 1 名市场,4 个月。这时候的 AI 基本能贡献初级内容了,同一口吻的编辑润色做得不错。
(3)再到今年 2026 年,第三本《人社万字长文》,人力再进一步缩减,就只有 1 位售前加 1 名市场,从立项到发布, 不到 2 个月 。如果只算每人在项目上投入的总时长,只会更短。
这时候的 AI,已经能基本取代两块以往最耗时的工作:
(1)基于售前给到的基础素材,撰写内容。你给到 AI 一个指令,让它基于基础素材,以及全网搜集的相关资料,然后给它一个框架, 它能马上写完 。
私域内容的稀缺性+公域内容的广泛性。写出来的内容在某些方面甚至更好。
(2)从前言到正文以及后记的编撰工作。以往把多位作者的口述、碎片素材整合成前后一致的一本书, 光统一语气和逻辑就要来回磨好几轮 。
现在 AI 在这块,你给一个明确的指令,让它基于统一口径调整全文行文风格,并重点优化各衔接处, 不到一天就搞定 。
三年里,同等内容深度和厚度的“万字长文”,因为 AI 的到来:参与人数从 12 位以上降到 2 位,降了 83%;周期从 6 个月压到 2 个月,降了 67%。
内容编撰,曾经最需要时间和人力的环节,已经基本被 AI 抹平了。
02
PLAYBOOK
过去的内容三件套,同样因为 AI,正在失灵
公开课、电子书、白皮书——过去 B2B 内容营销 最能拿线索的老三件套 ,正在失灵。
一是供给过剩。 上面,AI 的到来确实带来不少效率的提升,但也让内容的产出量越来越大。当 AI 一天的时间就能写出一本电子书, 内容也就彻底泛滥了 。
二是需求变少。 同样是因为 AI 的到来,有啥都能问 AI 了,让 AI 做趋势分析了、让 AI 做案例研究了,企业得产出多稀缺的、 AI 不知道的内容 ,才能吸引客户关注?
可以很明显的看到,公开课的报名数、电子书的下载数、白皮书的转化率,这几年 大多是一年不如一年 ,很多 B2B 公司有些甚至都停掉了这些项目。
除非,特别稀缺、特别优质的内容,否则能拿到的线索量,基本都是中规中矩。
不是做得不好,是做得好也不够了,因为“好内容”的供给同样过剩。
03
TRAFFIC
流量入口迁移,inbound marketing 也在失效
G2 在 2026 年 3 月调研了 1076 名 B2B 软件买家, 51% 现在从 AI chatbot 而不是搜索引擎开始调研 ——2025 年 4 月这个数字还是 29%。
除了第三方数据,再来看一个真实案例——HubSpot。
先说它曾经有多强
inbound marketing 是它的两位创始人造出来的词:写好内容,让 Google 收录,让买家自己找上门。它靠这套方法建了一家上市公司,也顺带定义了“内容营销经理”这个岗位—— 过去十几年,全世界做内容营销的公司都在抄它的作业。
巅峰期的数字是这样的:2024 年 11 月,它博客的月自然访问量约 1350 万(Semrush 估算,Search Engine Land 2025 年 1 月报道)。
更关键的是结构——2024 年 1 月,博客一度贡献了它全站自然搜索流量的 77% (SEO 顾问 Aleyda Solis 基于 Semrush 的分析)。
也就是说,这家公司接近八成的搜索引擎入口,是靠 “写文章”这一件事 撑起来的。
那时候它的增长模型可以写成一句话:写文章、排第一、拿流量、转线索、交销售。每一步都可测量,每一步都能归因。
到 2025 年第二季度,它做到 26.8 万家客户、29.8 亿美元 ARR。这不是一家“内容做得不错”的公司,这是一家 把内容当基础设施 的公司。
然后是当 AI 到来
2025 年 8 月的财报电话会上,CEO Yamini Rangan 对分析师说过一句: 现在只有 10% 的线索来自博客 ,剩下 90% 来自社交媒体、播客、newsletter 这些分布式渠道。
2026 年 9 月的 unbound 大会上,CMO Kipp Bodnar 公开一组数字: 一年丢掉 1.4 亿次访问,搜索流量断崖式下降 80%, 这是它有史以来记录到的最惨烈跌幅。
对了,今年 HubSpot 将已经连续举办了 15 年的“Inbound 大会”,改名为了“unbound 大会”,致力于 打破僵化的漏斗、割裂的归属权以及静态的打法 。
正如其 CMO 所说:“我们建立了 inbound marketing,在每月丢掉 500 万次博客访问之后,我们要说,我们亲手建起来的那个时代结束了。”
04
EVOLUTION
内容营销已死,进化出来什么?
正如马车夫变成了司机,AI 时代的到来,也在让很多岗位发生变化、甚至消失。
内容营销已死,死的是旧时代的那套方法论,那套固定的岗位技能。写得出来,不再是壁垒;内容再好,可能也不被看到;再用以前的那套去卷线索、卷商机,纯属是在逆势而行。
那么,AI 时代的内容营销进化出来什么?
同样,来看看 HubSpot 的 marketing 团队正在怎样进化:
(1)从方法论到 Loop
整理内部备忘录,把团队跑过的实验和学到的东西整理下来,长成一套 Loop 框架——表达品味、内容定制、跨渠道放大、根据反馈进化,一圈一圈转, 每一圈都比上一圈更聪明 。
(2)冲刺式验证
营销团队改成冲刺制:先立一个假设, 六周内验证 ,看有没有“火花”;有就继续加码,没有就马上杀掉换下一个。AI 现在能替你干掉大部分让这个节奏跑不起来的杂活——拉数据、写复盘、提下一个测试。
(3)换评判标准
Taste > Keywords。 过去 inbound 的全部前提是“买家提问的时候你恰好可见”,这个前提正在塌掉。今天你需要的是 客户主动选择来消费的内容 :YouTube、播客、newsletter、社交。
AEO > SEO。 买家不再扫第一页了,他们直接问,模型直接答。所以工作不再是“为这个问题排上名”,而是 成为模型回答时所引用的那个来源 。
Creator Channels > Brand Channels。 B2B 的注意力正在 流向创作者而不是品牌 。这件事在消费领域已经发生了好几年,现在在 B2B 也毫无疑问地发生了。
它有一个做法我认为最值得抄,叫“品味档案”(Taste Profile): 不是把品味外包给 AI,而是 把品味教给 AI ——用一份活的文档写清楚你的客户是谁、他们怎么说话、什么能赢得他们的信任、你的品牌故事和观点是什么。AI 在动手之前先读这份档案,并且随着你对客户的了解变深而持续进步。这跟躺在文件夹里没人打开的品牌手册,是两码事。
以前,一个做内容营销的同学,价值很大程度上可能体现在“我能把它写出来”“我能获取多少线索”等等。但现在更需要的是:
如何离客户现场更近一点,做更正确的事情,而不是正确的做事
如何离一手数据更近一点,做更准确的判断和决策
如何与 AI 共舞,用更短的时间,创造出更大、更多的价值
我认为,AI的变革,在企业里,一定得是组织上的先变革。
而组织上,一定是将金字塔式的管理模式,拉平成能小步快跑、覆盖一个产品从前线到后端全生命周期的“人机协同”特种小团队。
再回看我之前写的1.2W字拆解Palantir:AI时代的“暴力”增长模型——AES。仅靠 AIP 训练营转换客户,就拿到了92%的转化率,带动整个公司超100%的增长,简单粗暴。
不再有什么从leads,到MQL,再到SQL等等各种复杂的转换环节。L2C这种循规蹈矩的模式,也已经是旧时代的产物了。多一层转换,就多一层流失。AI就是要取消这些中间环节,把效率做到最高。
不难发现:不论是组织上,还是流程上,AI都在做一件事情——寻找价值实现最短路径。
由此推测,当数据全部打通、内容大部分由AI生成,面向TOB的线上线下相结合的“千人千面”个性化营销,也就即将实现了。
那么,以后内容营销这个岗位,按照“价值最短实现路径”,可能就做两件事情:
(1)最前端:让更多人知道你的内容,追求关注、追求流量,追求爆款。比如,在小宇宙上的播客,这个国内就有成功案例,飞书的小宇宙很早就开始了,并且做的非常好,但很可惜25年4月就停更了。
(2)最后端:能直接促成转化的内容。比如,Palantir 的 AIP 训练营。
🕶 很有幸,我们这代人正处在时代的变革中,看见变化、拥抱变化。最近基本都在杭州,欢迎还奋斗在B2B营销圈里的各位来一起聊聊~
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