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客户背景：Shopify独立站卖家，2026年5月与我司对接，委托办理9610一站式服务，涵盖资质备案、订单申报、物流对接、汇总报关单生成及退税申报。5月底完成资质备案，6月开始系统对接及物流发货，7月17日首张9610报关单生成，同年8月完成退税申报，非常高效跑通全流程。
（9610报关单）
（申报明细表）
（退税进度查询）
案例介绍完了，接下来给大家说说实操流程中9610退税重点事项：
9610资质备案：不止是进出口权
①很多跨境卖家以为办了进出口权就能走9610，实际上还需要完成跨境电商企业备案，这是两个动作。
办理路径：
在中国国际贸易“单一窗口”完成报关单位备案后，勾选“跨境电子商务企业”类型，即完成跨境电商备案。
（新注册企业应同时勾选“进出口收发货人”和“跨境电子商务企业”。）
②9610的核心机制是“清单核放、汇总申报”——订单、物流单“数据”需向海关实时传输，海关审核后放行；数据传输环节也需要申请相关资质；
江苏地区9610一般通过上海公服申报、出口，还需申请上海综合服务平台相关资质；另外订单申报环节需由卖家自行（或委托服务商）向海关传输，服务商的技术对接能力在这一步直接决定效率。
申报订单：9610的“数据传输”挑战
跨境卖家面临的实际问题：
跨境卖家需要把每天的订单数据按照统一标准推送至单一窗口或地方综合服务平台。数据怎么填写、怎么申报是个大难题！
我司擎天助系统中已实现自动获取多店铺订单数据、批量生成申报清单的功能，解决跨境卖家手动整理订单效率低、易出错的痛点。
时间节点说明：该客户2026年5月对接，7月17日首张报关单生成，中间约两个月用于完成资质备案、系统对接及首单跑通，非常高效。
对接物流：资质与数据双重匹配
接下来是物流商的物流数据如何对接及传输问题：
物流环节需同时满足两个条件：
1. 物流商资质：承运的物流企业需具备国家邮政管理部门颁发的《快递业务经营许可证》。
2. 数据对接：物流企业需向海关传输物流信息（运单号、收货人、目的国等），与订单数据形成“数据对碰”。
实操建议：选择已与单一窗口或地方综服平台完成系统对接的物流商，否则卖家需自行承担物流数据的手工录入工作。我司在对接物流环节协助客户匹配了支持9610申报的物流线路，确保物流数据与订单数据同步传输。
汇总报关单：“八个同一”是关键
9610的报关单并非逐单生成，而是将一定周期内已放行的清单数据，按“八个同一”原则汇总，生成一张正式的出口报关单。
“八个同一”通常指：同一收发货人、同一运输方式、同一生产销售单位、同一运抵国、同一出境关别，以及清单表体同一最终目的国、同一10位海关商品编码、同一币制。
技术实现：我司系统（跨境擎天助）可自动完成汇总逻辑，从多店铺、多订单中提取合规数据，按海关规则生成报关草单，经确认后正式申报。这解决了跨境卖家“订单分散、汇总困难”的核心痛点。
报关单备案单证：小包快递无提单怎么办？
这是跨境卖家在退税单证备案中最容易困惑的环节。
根据出口退税备案单证管理规定，企业需在申报退（免）税后15日内留存三类单证：
购销合同（出口合同或购货合同）；
运输单据（海运提单、航空运单、货物承运单据、邮政收据等）；
委托报关单据（委托报关协议、代理报关服务费发票）。
小包快递出口的特殊性：9610模式下多为空运小包、专线出货，确实不存在传统意义上的海运提单或空运主单。
合规解决方案：政策明确——“纳税人无法取得上述单证的，可用具有相似内容或作用的其他资料进行单证备案”。
对于小包快递出口，建议以下材料作为替代性运输单据留存：
物流商出具的货物承运单据或邮政收据（快递面单、揽收凭证等）；
国际货物运输代理服务费发票；
物流轨迹截图（显示发出时间、目的地、签收记录）；
出口企业承付运费的国内运输发票（如有）。
关键原则：留存材料的核心目的是证明货物真实离境、业务链条完整。形式可以灵活，但逻辑链条必须闭环——订单→采购→发货→离境→收汇，每一环都有材料可追溯。
跨境卖家们不用担心，不仅9810能退，9610一样能退！
来源：网络
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