适用站点:印尼、马来西亚、泰国本土站 核心:升级商品虚假信息处罚,严打货不对板
✅ 新规核心定义
平台认定商品虚假信息:Listing标题、图片、属性、描述里存在不准确、夸大、误导性内容,买家收到实物和页面宣传不一致。 包含以下场景:
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材质造假:合成革标注头层皮、普通面料谎称纯棉 -
尺寸/容量虚标,尺码表和实物不符 -
夸大功效:普通产品宣称医疗、美白、强效等效果 -
数量不符:图片展示套装,实际只发单件 -
功能虚假宣传、隐瞒产品缺陷、使用限制
⚠️ 违规处罚标准
单次严重违规:最高扣20分账户状态积分,商品直接下架/暂停销售; 多次违规会叠加扣分,影响店铺流量、活动报名资格、佣金结算权限,严重可限制店铺权限。
📋 卖家自查清单(立即执行)
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批量巡检全部Listing:标题、主图、详情、属性规格,全部和实物核对 -
重点类目优先排查:鞋服、家居、美妆、小家电(这几类是平台重点抽检) -
删除绝对化广告词、无法验证的功效宣传 -
达人短视频素材同步审核,短视频夸大宣传同样会判定违规扣分 -
留存产品实拍图、材质检测凭证,一旦收到违规通知可用于申诉
💡行业解读
TikTok东南亚从增量扩张转向精细化治理,旺季前收紧商品信息合规。黑五大促期间平台抽检力度会进一步加大,货不对板不仅产生退货差评,现在直接触发店铺积分处罚。

