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智慧城管“不打烊”!云端守护城市烟火气

智慧城管“不打烊”!云端守护城市烟火气 政通运营湖南分公司
2026-10-08
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国庆佳节,万家团圆,不少市民出门游玩、享受假期时光。在热闹的城市背后,市城管指挥中心的工作人员坚守岗位,用智慧化手段筑牢城市管理防线,默默守护城市的整洁与有序。

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假期人流、车流激增,占道经营、乱停乱放、设施破损等市容问题更容易出现。为此,市城管指挥中心开启精细化值守模式,整合视频监控、无人机巡检、人工采集、AI智能识别、12345热线等线索渠道,打造“天上巡、地上查、智能判、全民报”的立体化巡查网络,第一时间捕捉城市各类治理问题。

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智慧调度后台灯火不熄,工作人员24小时在岗值守,紧盯全城重点区域。AI系统自动识别占道、垃圾堆积、非机动车乱停放等乱象,快速抓取问题线索;无人机飞向背街小巷、高空死角,补齐人工巡查难以覆盖的盲区;线下信息采集员错峰上岗,穿梭大街小巷,实地排查上报各类市容、市政问题。与此同时,12345热线专人专班值守,快速响应市民诉求,做到民有所呼、马上就办。

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依托智慧城管平台,一套“线索收集—智能派单—限时处置—核查回访—归档总结”的闭环机制高效运转。假日二天,信息采集员自行处置问题100余件,受理各类城市管理问题600余件,通过平台迅速派单和工作群联动,得到了快速有效地处置,确保了节日期间我市城市管理规范有序礼。

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城市烟火气,守护不缺席。这个国庆,市城管指挥中心以科技赋能城市治理,把值守责任落到每一条街道、每一处角落。全体工作人员全天候保障智慧平台稳定运行,高效处置各类城市难题,用精细化、智能化的城市管理服务,擦亮城市颜值,守护城市文明,让市民和游客度过舒心、安心、顺心的国庆假期。



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政通运营湖南分公司
政通智慧城市运营科技有限公司是北京数字政通科技股份有限公司于2015年3月份在天津空港经济区设立的控股子公司,运营主体将基于各层级数据交换平台的联动,围绕市民、企业、城市提供可持续的智慧城市运营服务。
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政通运营湖南分公司 政通智慧城市运营科技有限公司是北京数字政通科技股份有限公司于2015年3月份在天津空港经济区设立的控股子公司,运营主体将基于各层级数据交换平台的联动,围绕市民、企业、城市提供可持续的智慧城市运营服务。
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