金华公司与阿联酋合作伙伴保持多年良好合作关系，却因2023年2月一笔交易遭遇对方收货后恶意拒付3.15万美元。在长达18个月的自行追讨中，金华公司多次沟通、两度赴阿面谈甚至主动让利，均未果。委托“催全球”介入后，专家团队通过资信调查确认对方具备还款能力但故意拖延，随即启动本土化追收程序。通过发送律师函施压及信用惩戒等组合策略，迫使对方达成分期还款协议。经持续跟进，阿方分四笔全额支付31,500美元，案件于2025年5月圆满结案。此案凸显跨国贸易中全额赊销的高风险性，企业需强化风控意识。
案情回顾：老客户突变“老赖”，3.15万美元货款悬空
基础债权信息
- 债权方：金华某进出口公司
- 债务方：阿联酋某贸易公司
- 涉案金额：31,500美元
- 拖欠时长：18个月
纠纷经过
双方曾维持多年稳定合作。2023年2月，阿联酋买方在收到货物后违背契约精神，拒绝支付尾款3.15万美元。金华公司为挽回损失，采取了多种自力救济措施：
- 保持高频沟通尝试协商；
- 两次派遣专人飞往阿联酋进行现场交涉；
- 为促成和解，主动提出减免500美元债务。
尽管债权人做出极大让步，债务人仍拒不付款，导致追偿陷入僵局。
专业介入：本土化施压促成全额回款
前期资信调查
接受委托后，专家团队首先对案件进行全面评估：
- 债权清晰：证据链完整，无贸易纠纷；
- 偿债能力：调查显示阿联酋公司正常经营，具备还款实力；
- 恶意违约：对接人失联，存在明显的恶意拖欠行为。
基于上述判断，团队决定采取本土化追收策略，利用当地法律资源与商业网络施加压力。
追收执行过程
- 正式催告：向债务人发送正式催款函，限定7日内付清全款；
- 初步接触：债务人5天后回复，以“资金周转困难”为由试图延期；
- 策略升级：专家识破其拖延战术，结合信用黑名单预警及本地法务资源进行双重施压；
- 达成和解：面对实质性压力，债务人妥协，承诺每月偿还至少5,000美元；
- 持续跟进：专家团队监控执行进度，确保按期履约。
最终结果
在严格监督下，债务人分四笔完成支付：6,000 + 5,000 + 10,000 + 10,500 = 31,500美元。截至2025年5月，全部欠款到账，案件成功关闭。
风险提示：跨境贸易风控建议
本案警示外贸企业，跨国贸易中全额赊销（O/A）存在极高风险。由于地理距离远、法律体系差异大及沟通成本高，一旦发生违约，维权难度呈几何级数增加。
建议措施：
- 优化支付方式：优先采用预付款、信用证（L/C）或部分定金加尾款见提单副本付款等方式，降低资金风险；
- 加强客户背调：合作前务必核实客户资信状况，合作中定期监测经营动态；
- 建立风控机制：避免盲目信任“老客户”，将风控贯穿交易全流程，防止熟人变“老赖”。
