亚马逊全球开店近日发布：近期不少亚马逊卖家收到伪装成平台官方的钓鱼邮件，邮件谎称店铺涉嫌销售假冒商品，威胁冻结账户、扣留资金，以此诱导卖家点击邮件内链接、提交账户信息，不少卖家险些中招。
这类仿冒邮件外观仿真度极高，容易混淆。但亚马逊官方不会通过邮件索要账户密码、银行卡、信用卡安全码等敏感信息，这是判断钓鱼邮件的核心标准。
辨别真假邮件，卖家可重点核查发件邮箱后缀。亚马逊正规通知邮箱后缀为amazonsellerservices.com、sellercentral.amazon.com等；像@amazonservices.com这类邮箱并非亚马逊官方地址，属于钓鱼邮箱。同时，钓鱼邮件常存在语句不通顺、排版错乱等翻译瑕疵。
安全操作准则：收到可疑邮件，绝对不要点击邮件内任何链接，切勿上传资料、填写账号信息。如需核查店铺绩效、违规通知，必须手动登录亚马逊卖家后台，在【绩效 - 业绩通知】板块查看真实官方通知，不要通过邮件跳转页面。
若确认收到钓鱼邮件，可将邮件作为附件转发至亚马逊举报邮箱stop-spoofing@amazon.com，也可在亚马逊帮助页面提交举报。
一旦发现账号被盗，立即通过卖家支持入口提交工单，准备注册邮箱、登录异常截图、二步验证状态等信息，尽快联系平台处理，降低资金损失风险。
跨境卖家需常态化做好账号安全防护，避免落入钓鱼骗局。
