FOREIGN TRADE DAILY
外贸实战每日5词:从询盘到成交
前面 13 期,我们从询盘、报价、合同一路讲到订舱出运、退税客诉,几乎都在屏幕和邮件里打转。可外贸最贵的那些单子,往往是在展会上握手谈成的。今天 5 个词串成一条Trade Show → Booth → Name Card → Sample Room → Factory Visit 的线下获客链路:从展台接待、递名片加 WhatsApp,到引客进样品间挑样,最后把客户请进工厂实地走一遍产线。线上的转化靠文案,线下的信任就靠这一趟见面。👇
① Trade Show 🔊/treɪd ʃoʊ/
【词义】展览会、交易会:全行业的买家与卖家集中见面的场合,如广交会、德国科隆展、迪拜五金展。作业务动作用时,也直接表示"去参展"
【例句】We've booked a 36-square-meter booth at the Canton Fair — see you at the trade show next month.(我们在广交会订了 36 平的展位,下个月展会见。)
💡 记忆提示:trade(行业、贸易)+ show(展示)→ 把一个行业摆出来给你看。参展其实只做三件事:展前把老客户和意向客户逐个邀约到位,发一条"我们在几号馆几号位"的消息;展中把每位到访客户的名片、需求、报价与否当场记下;展后按意向分级跟进。记住一句话:展会本身不成交,展会后的跟进才成交。
② Booth 🔊/buːθ/
【词义】展位、摊位:展会现场划给参展商用的一块场地,也指洽谈用的小隔间。订展位说 book a booth,展位号是 booth No.
【例句】Please come to our booth No. B12 in Hall 3 — I'll show you the new series.(请到 3 号馆 B12 展位,我给您看新系列。)
💡 记忆提示:读音是 /buːθ/,别读成"booze"。站展位记住"三秒开口":先问目的(Are you sourcing for retail or wholesale?),再问市场(Which market are you in?),最后才谈产品。另外两个细节很加分——手里永远拿一本翻旧的目录,比端着咖啡显专业;客户走近时把身体侧向通道,别把自己挡在展台里侧。
③ Name Card 🔊/neɪm kɑːrd/
【词义】名片:展会与拜访中最基本的建联工具,通常正面中文、背面英文,方便客户一眼看懂你的公司与职位
【例句】May I have your name card? I'll send the full price list to your WhatsApp tonight.(方便给我一张名片吗?我今晚把完整报价单发到您的 WhatsApp。)
💡 记忆提示:英式说 business card,美式说 name card,意思一样。递名片的老规矩:双手递、字面朝向对方;接到后当场念一遍对方公司名,比塞进口袋强十倍。展期每天收工前把当天名片拍照归档,写清"哪家公司、要什么、报没报价"——展会后你会感谢自己。最关键的永远是当场加 WhatsApp,别只留邮箱。
④ Sample Room 🔊/ˈsæmpl ruːm/
【词义】样品间、样品陈列室:摆满实物样品的房间,展会现场也常指企业的展厅。带客户看样说 show you around our sample room
【例句】Come to our sample room after the show; every SKU is on display there.(展会结束后到我们样品间来,所有款都在那里陈列。)
💡 记忆提示:sample(样品)+ room(房间)→ 摆满样品的房间。带客户进门之前先问一句预算和市场定位,别从第一排介绍到最后一排,客户一定走神。挑样时让客户自己动手摸、拍照、标编号,标了号的款当场记进报价表。样品间里被客户主动拿起并拍照的那几款,才是真意向——其余的都只是客套。
⑤ Factory Visit 🔊/ˈfæktri ˈvɪzɪt/
【词义】客户到厂参观考察:既是商务礼节,也是买方验厂(factory audit)的常见环节,通常在报价沟通后、下单前进行
【例句】We've arranged a factory visit for Friday morning — our QC manager will walk you through the production line.(我们安排了周五上午的工厂参观,质检经理会带您走一遍产线。)
💡 记忆提示:visit 就是"拜访",工厂参观是签约前最有效的信任加速器。接待只需提前做三件事:确认行程(几位、什么岗位、要不要看产线);备好文件(营业执照、体系与产品认证、检测报告、近半年出货记录);清理现场(车间客户名单墙、白板订单数量与价格、其他客户唛头一律先收走)。客户站在你工厂里看到的,比你说一百句都管用。
📌 一句话外贸知识
客户说要来验厂,别只顾着打扫车间。真正定成败的是三件小事:① 提前拿到名单与行程,确认几位、什么岗位、要不要下产线,才知道该叫谁陪、要备什么;② 准备一个"验厂文件袋"——营业执照、体系与产品认证、检测报告、近半年出货记录,客户临时问产能、问案例时才不至于卡壳;③ 提前做一次"现场断念",把车间里的客户名牌墙、白板上的订单数量与价格、其他客户的唛头和同行产品全部收走,撞单和抢客十有八九就出在这里。客户走前合个影,24 小时内发一份带照片和时间节点的会议纪要,印象就稳稳落在你这儿了。
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