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豆包突然出手,上线打车功能

豆包突然出手,上线打车功能 电商参考
2026-10-05
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导读:豆包加码本地生活
作者 | 陈泽
报道 | 电商参考


国庆长假期间,旅游、酒店、餐饮及交通需求集中爆发。在此节点,豆包App悄然布局本地生活服务,正式将触角伸向这一高频消费领域。


豆包上线打车及本地生活服务入口

近期,豆包App首页新增“出行用豆包”入口,与对话、写作等核心功能并列。点击进入后,页面涵盖地图导航、交通出行、酒店住宿、吃喝玩乐四大板块,并细分出打车、高铁、机票、酒店民宿、餐饮及周边游玩等具体服务。


相较于过去用户需主动提问以获取AI旅行规划,豆包此次调整将常见需求前置,实现去哪玩、吃什么、交通住宿等信息的一键查询。


此举标志着豆包产品定位的转变:从单纯提供信息的“问答工具”,向涵盖交易和服务的“生活助手”演进。用户询问餐厅或酒店不再仅为了获取推荐,而是为了完成预订和消费。如果AI仅停留在推荐层面,其价值有限;深入交易环节,才能构建闭环。


多端布局深化服务场景

这一战略转向早有铺垫。目前,豆包在绑定抖音账号后可浏览商品及服务,并通过抖音生活服务等合作方完成部分团购交易。今年9月,豆包与曹操出行合作的AI打车服务已在北京、杭州、苏州上线,用户在确定出行方案后可直接叫车。


与此同时,豆包手机助手正尝试深入手机系统底层。无论是App首页的新入口,还是系统级的延伸,目的均在于打破“仅在用户提问时出现”的限制,提高使用频次。


出行场景是理想的切入点。一次完整的旅行涉及订票、住宿、当地交通、餐饮及游玩,传统模式下用户需在多个App间切换。若AI能整合这些需求,通过自然语言指令提供路线、餐厅推荐、打车及预订服务,其价值将远超生成一份静态攻略。


此外,出行需求具有高频特性。虽然机票酒店存在旺季波动,但打车、觅食及附近商家搜索属于日常高频行为。豆包借国庆假期推广入口,意在培养用户节后留存的使用习惯。


本地生活基本盘竞争壁垒高筑

然而,本地生活业务并非简单增加入口即可成功。AI回答知识性错误后果较轻,但本地服务涉及真实消费,对准确性要求极高。餐厅营业状态、酒店房源、机票价格及司机接单情况均为实时动态信息,且涉及下单后的退款、改签、售后及履约等环节。


数据显示,2025年服务零售额同比增长5.5%,旅游、交通、文体休闲等领域增长迅速。本地生活市场虽大,但竞争格局已定,巨头林立。


巨头环伺下的差异化突围

美团作为行业领头羊,2026年第二季度核心本地商业收入达715亿元,同比增长10.1%。其拥有深厚的商家积累、到店酒旅网络及即时配送体系,并已推出AI助手“小团”辅助搜索、订位和打车。

图源:美团


阿里系方面,通义千问已接入淘宝闪购、飞猪和高德,实现AI与点餐、机酒、景点的直接连接。


当前竞争焦点已从“是否具备AI能力”转向“AI后端服务的稳定性与完整性”。


图源:美团


豆包的优势在于背靠抖音生态,拥有强大的内容推荐能力、团购资源及生活服务商家基础。用户通过内容种草产生消费需求,若豆包能将此与地图、打车及交易能力打通,有望形成独特的本地生活闭环。


但该链路能否跑通,取决于基础供给能力:商家数量、信息更新速度、订单完成率、售后保障及出行服务稳定性。这些硬性指标决定了用户的信任度与复购率。


AI虽能快速理解复杂需求,界面也能迅速迭代功能,但本地生活的核心竞争力仍是供应链供给与线下履约能力。豆包上线出行功能,实质是向整个本地生活市场纵深推进,直面美团的商家网络、携程的旅行供应链、高德的地图能力及阿里的消费生态。


入口已现,关键在于豆包能否将用户的自然语言指令,稳定转化为可执行的订单与服务。这是AI介入本地生活领域必须跨越的最高门槛。


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