盒马卷入“汞中毒”争议，比“性暗示”粉木耳还炸裂！

频频在营销上

火出圈的盒马

因卷入“汞中毒”风波

翻车了！

事情的起因是

前段时间有家长发帖称

自己从今年1月份

开始购买盒马销售的

“南极银鳕鱼块”儿童装

给自家两岁的孩子吃

已经吃了八个月了

每周食用两到三次

本身家长是奔着

大品牌有保障

银鳕鱼有营养的目的

想让孩子吃得好一点

却没曾想这款被商家宣传成

“宝宝辅食、高DHA”的银鳕鱼

真身是南极犬牙鱼

属于食物链上层的大型海鱼

甲基汞富集

根本不适合幼儿食用

果不其然

该家长带孩子

到医院一检查

血汞含量超标近3倍

确诊汞中毒

神经是否受损

还需长期随访

奔着大品牌

花大价钱

本意是给孩子吃点好的

可在无良商家的宣传下

竟然演变成了

亲自给自家孩子“投毒”

更让家长心寒的是

后续面对质疑供应商说

“儿童装仅指去皮去刺的形态

不是婴幼儿专用食品”

同时相关客服还表示：

“产品符合国标，不建议频繁食用”

面向大众销售的时候

这款银鳕鱼

打着“宝宝营养”、“妈妈严选”的旗号

搁这天花乱坠的宣传

真出了事就用

“产品形态”、“食用建议”来搪塞

只能说，宣传上的双标

算是被商家给玩明白了

目前，涉事商品已经从盒马下架

其他平台上的同类银鳕鱼产品

也有部分被下架

或者删除了“儿童”“宝宝”等表述

 但由此事引发的舆论风波

仍旧在持续发酵

有网友认为

深海鱼类本就重金属富集

不适合儿童吃

更不适合长期吃

跟平台没关系

也有网友认为

“儿童装”的描述

太具有迷惑性

平台监管责任缺失

在一片争论声中

身处舆论漩涡中心的盒马

无疑是大众讨论的焦点

因为盒马在商品表达

审核环节的缺位

不是第一次了

今年5月份

盒马销售的“贵妃粉耳”

因为包装上的

女性侧面剪影及相关文案

被部分消费者质疑存在低俗暗示

随后盒马道歉、下架商品

并表示将进行内部复盘

改进商品上架审核流程

“粉木耳”的风波

还未完全散去

同款男女却不同价的

“粉红税”拖鞋迅速接档

两款鞋子

不管是款式设计

还是详情页参数

哪哪都一样

甚至连宣传语都懒得改

男款 15 元，女款 49.9 元

价格却差了三倍多

6月份的巧克力麻薯

商品页大字标着

“58% 纯脂黑巧克力”

配料表上代可可脂

反而排在前列

被曝光之后宣称是

“配方升级，标签没来得及换”

合着如果没被曝光

就一直来不及换

就一直不换了是吧？

单从儿童装银鳕鱼

致“汞中毒”事件

将盒马一棍子打死

有些太冤枉人了

但短短几个月的时间内

接连出现多次

负面舆论风波

且每一次翻车

都踩在消费者的“信任红线”上

每一次的回应

又都只解决舆论，不解决问题

这都难免会让盒马

在大众心目中的

品牌形象大打折扣

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