告别又臭又长的废话连篇,10分钟搞定一天战斗力!
一、你的晨会,还在“自我感动”式地浪费时间吗?
1、大家早上好,今天我们…(此处省略500字市场分析)
2、那个谁,昨天的卫生没做好,今天注意一下…
3、我们要加油!要努力!要冲刺业绩!(然后呢?)
这种会,开完员工只想叹气。没重点、没方法、没打鸡血反而泄了气!
第一件事:状态激活(3分钟
痛点:员工没睡醒,蔫儿吧唧,怎么服务顾客?
1、别问“早上好”问“今天目标是什么”! 让每个人大声喊出来!(例我今天要卖3件大衣)
2、检查“硬件”工装、工牌、妆容。喊一嗓子“整理仪容仪表”大家互相看一眼,比你说100句“注意形象”管用。
3、一个小游戏:击个掌,喊个简单的口号(别太长,费劲)把“人”的劲儿提起来。
第二件事:数据播报(2分钟
痛点:员工不知道昨天赚了多少钱,没有紧迫感。
1、只说关键数据:昨日业绩完成率(例昨天完成了80%,离目标还差2000块)。
2、表扬具体人
昨天[员工名字]连带率做到了3.5,成功拿下大单,掌声送给她 (被点名的人今天会像打了鸡血)。
3、切忌:不要批评昨天没做好的人,留到私下说,晨会只给动力,不给压力。
第三件事:核心指令(3分钟
痛点:员工不知道今天该干啥,等着你派活。
1、今日主推款(1分钟)
拿出1-2件重点商品。这件羽绒服,今天主推!它的卖点就3个:轻、暖、显瘦。每人给我演练一遍怎么夸!
2、今日目标拆解(1分钟)
今天总目标1万,早班每人扛3000,晚班每人扛2000。盯住进店的每一个人!
3、今日重点工作(1分钟)下午3点会员日,别忘了给VIP发消息!就这么一件大事!
第四件事:关键提醒(2分钟
痛点:总犯低级错误,总被顾客投诉。
1、只说1个关键点;今天大家注意,找零的时候,一定唱收唱付,别让人家觉得咱们不专业。
2、或者:今天降温,门口地毯别歪了,别让顾客滑倒。原则:每天只强调一个最容易出错的细节。说多了,等于没说。
3、记住这个公式,你就是晨会高手
高效晨会 = 状态激活 + 数据播报 + 核心指令 + 关键提醒!每天10分钟,不讲大道理,只讲怎么做!
认为不错的话,请在文末点个在看吧 ^_^
欢迎咨询
何老师电话/微信:13600424811
添加(老师)个人微信号沟通更详细


