文末有我的微信,需要我同款的免费诊断问题清单、业务定位一页纸,还有一人公司运营过程中经常需要用到的 20 多个经典场景提示词模板的朋友们,加好友备注领资料即可,打包直接发送。
我是静远,十年 IT 架构师,目前在系统化地用 AI 运营一人公司。
这是 Agent 军团一人公司系列的第十二篇。
上一篇的结尾我说,窗口期来不来、什么时候关,我说了不算,我说了算的,是窗口开着的时候,我手里有没有货。这句话只说了一半。货在手里,卖不卖得掉,是另一码事。第七篇里我交过底,系统越搭越顺,收到的钱是一分没有。上个月我把钱这件事当正事办了,新立了一块帮小商家用 AI 解重复活的业务,调研帖的文案写好了,海报做出来了,免费诊断的三个名额也备下了。这篇写的时候,发送键还没按下去。
老规矩,所有观点均来自我个人的实践总结,并不一定就是对,仅给各位一些参考。
技术人的第一单,卡在一个念头上
先把老问题摆出来。技术人想做点自己的事,第一反应是什么?接私活。给熟人写个系统,帮前公司做个外包,按人天报价,干一个月拿一个月的钱。这条路我走过,身边走的人也多,走通的没几个。毛病出在,你卖的还是你的时间,时间卖一份少一份,涨价靠熬夜。
第二条路是做产品。前面十一篇我聊的大半是这条路,搭系统,做内容,攒资产。系统是真搭起来了,我的一人公司跑在一支 Agent 军团上,四条内容线大部分活是它们在干。但建设的成熟度跑在了成交的前面,钱的事一笔没落地。
卡在哪?我琢磨了很久,卡在一个念头上。技术人总觉得,要把东西做完整了,才配拿出去卖。要有产品名,有定价页,有官网,最好还有几个成功案例,才敢开口谈钱。这个念头把我们钉死在了建设里。
而市场上真正在发生的生意,完全是另一个样子。
我去看了钱是怎么发生的
业务立起来之后,我心里其实没底,就去研究了两个海外玩家的打法,想看清楚这种生意里钱到底是怎么发生的。客群是之前拍过板的,本地服务业的门店,加上做批发生意的小公司,依据很简单,我朋友圈里的熟人集中在这两类,第一批客户打算从熟人里来,不做冷启动。
先看第一个。他做本地商家的生意,整门生意建立在一个数字上,小商家百分之六十二的来电没人接。想想也是,水管工在别人家修马桶,美容师手上按着客人,电话响了就是没法接,客户扭头就打下一家。你猜他卖什么,漏接的来电自动回一条短信,抱歉没接到,有什么可以帮您。设置两分钟,收两百九十七美金一个月。产品简陋到我不太好意思叫它产品,但他见老板的那个动作,我反反复复看了好几遍。他掏出一个计算器,问三个问题。你的客户平均一单多少钱?一周漏接多少个电话?接通了能成交几成?老板说,一单五百美金,一周漏二十个,能成三成半。他按几下计算器,你每个月有三千二百美金躺在桌上没人捡,我收你两百九十七,这笔账你自己算。你看,这三个数字全是老板自己报的,他没有往老板脑子里塞任何一个数,账是老板自己算的,他只负责按计算器。
第二个玩家盘子大得多,两年前零基础起步,现在累计营收几百万美金,社区十八万成员。按他的算法,每一个卖 AI 自动化服务的人,对应着全美一千一百多家需要帮忙的企业。他有一句话我记到现在,你比商家多懂多少,他们就付你多少。反过来说就是,你不用是天才,你只需要比你要帮的那个商家,领先一步。
两笔生意看完,我那个念头松动了。钱的发生,靠的是老板自己算得清的一笔账,产品完不完整,真排在后面。
他们的打法,我抄了三样
上个月新立的这块业务,我把他们两家拆了个遍,拆出来三样值得抄的,直接抄进了自己的打法。
第一样,先给再收。两个人的打法里都有这一条,免费帮商家做一个自动化,先给,给到有人回头,钱是回头的人带来的。我把它抄进了调研帖里。帖子就五行。
最近在研究用 AI 帮小公司省人力,想找几个真实场景练练手。
你店里或公司里,最耗人的重复活是什么?对账、开票、回客户消息、做产品图,这类。
评论区或者私信说给我听,我免费帮你试试能不能用 AI 解掉——试成了,就当我攒了个案例。
你看,通篇没有一句专家腔,姿态就是一个练手的人在找场景。发帖的纪律里还有一条,第一条评论我自己占楼,说的是我自己的公司,以前报价单手填半小时,现在 AI 出,十秒,你们有什么类似的重复活。有人评论必须回,回复里追一句,这个活现在谁在做,一天占他多久。追问本身就是调研。
第二样,用老板的数字说话。计算器那三个问题,搬进我的诊断清单里成了探针,核心就是这一句,如果只能解掉一个活,你最想解哪个?为什么是它?还有一问是往上追的,上个月哪件事让你觉得这活烦死了但还得干,要追到具体某一天的某张单子为止。他最烦的那个活,就是他将来愿意掏钱的那个活,问出来,第一单的方向就有了。剩下的数字,客单价也好,一天回多少条消息也好,都得从老板嘴里出来,我只负责按计算器。
第三样,按月收钱。漏接回短信那门生意,收的不是一次性的两百九十七,是每个月两百九十七。为什么商家愿意按月付,因为价值每个月都在发生,漏掉的电话每天都在漏,接回来的生意每天都在接。一次性的活做完就两清了,月费的活是天天在干活的。所以陪跑的定价我给自己定了一条,必须贵到我不心疼自己的时间。技术人卖时间的时候,从来没体会过这种事,活干完了人睡了,钱照收,光想想就觉得美。
三样抄完,还有一样是我故意没抄的。他们卖的是标准品,一个软件开给一万家商家都是同一样东西。我不打算这么干,我的第一批客户是熟人和熟人介绍的,一家一个样,对账的开票的回消息的,各家最烦的活不一样。标准品效率高,但熟人生意经不起砸场子,第一家做砸了,整条熟人链就断了。这个判断不一定对,做几家出来再看。
免费诊断不是白送
有人可能要问,免费不是亏吗。这三个名额买回来的是三样东西。第一,真话,老板白拿东西的时候话最多,哪个活最烦、谁在干、干到几点,全是第一手的需求样本,问卷调查问不出这种东西。第二,现场,我的诊断清单里有一条硬规矩,必须当场做一个 wow 时刻,挑他最烦的活里最小的那件,现场用 AI 做掉。口头说省时间是虚的,亲眼看见烦了很久的活十分钟没了,脸上的表情骗不了人。第三,案例,试成了,下次再谈客户,我就不是空着手去了。
免费的边界要画清楚。诊断免费,是因为诊断换来样本和案例,方案和落地不免费,一场内训是一场的钱,按月陪跑是按月的钱。免费是敲门砖,不是慈善,这条线我画得很死。诊断清单里我还给自己写了一句红线,做出来的方案要卡在老板看得见价值、但自己干不了的位置。太浅了,老板拿走自己就搞了,太深了,老板不敢动。红线名单里还有一条,对方听完鼓掌不付钱,就是课错了。
第一单不在流量里,在熟人里
海外那位社区十八万人的玩家说,第一单来自热名单。把你认识的人全列出来,一个一个去聊,总有一扇门会开。
我把这个说法对着自己验了一遍,跟我在第八篇OPC 系列08-说"我只会技术"之前,先数数谁为你掏过钱里数的账完全对得上。谁为你掏过钱,谁用过之后回头,谁没掏钱但总来找你。一家小企业请我讲过一次 AI 的课,讲完没散场,回头接着约。前同事隔三差五来找我聊,AI 能不能用在他手头那个活上。这些人在我的账本上躺了很久,一直记在人情往来那一栏。现在我知道了,那一栏就是热名单,他们就是第一单的候选人。
所以这一篇的答案很朴素。第一单就在你已经认识的人里,在已经帮过的忙里。你需要的只是一个具体的人,和他最烦的那个活,产品、官网、定价页,都可以等。
调研帖我准备这两天就发。前同事来聊过的那些事我都记着,哪一个先变成第一单,等三个名额跑完,我再来汇报。
你呢,把你的通讯录翻一遍,谁为你掏过钱,谁总来找你帮忙,谁最烦的那个活你一听就懂?那个人,可能就是你的第一单。欢迎大家一起讨论!
这是「Agent 军团一人公司」系列的第十二篇。窗口开着的时候手里有没有货,上一篇聊过了;货往哪卖、钱怎么收,这一篇也交底了。
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