节日我在岗｜24小时坚守·护航高速团圆路

万家酣睡的深夜，高速保畅工作并未按下暂停键，智慧运营管理平台与人工作业双向联动，织密夜间风险防控网。深夜值守班组开启夜间模式，监控大厅值班人员定时开展一次全线视频轮巡，重点查看隧道、互通、低洼路段有无积水、故障滞留车辆，同步更新夜间气象预警信息。路面巡查车定时开展路面巡检，雨夜重点检查排水口、桥梁泄水孔是否堵塞，及时清理路面散落杂物。各管理中心值班人员坚守在岗，定时收集路网运行简报，“一路三方”夜间联络渠道保持随时接通，做好突发事故、道路特情应急待命。

针对夜间易发生的事故、路面积水等特情做好应急备勤，做到预警早发现、指令早下达、应急早就位，为次日出行高峰扫清道路障碍。

收费岗定时动态观察广场车流变化，一旦出现拥堵情况，立刻按照“一站一策”增开收费车道，31个收费站49台智慧发卡机器人、55台智慧缴费机器人24小时运行，最大程度缩短车辆通行时间。

九永高速健龙服务区8至11点充电高峰专人现场引导，倡导“即充即走”，缓解新能源车主充电压力。各路段监控中心通过情报板、电子显示屏实时发布雨天限速、拥堵点位、天气提示。路面巡查人员加大巡视频次，遇降雨加大，加密对匝道、低洼积水点核查。各收费站便民服务点同步开放，在岗人员随时为司乘提供饮用水、应急药品、出行咨询服务。

每日15至18点是第二个拥堵高发时段，也是雨天剐蹭、小事故易发窗口。中午时段，各岗位错峰轮换就餐，做到岗位不空人。监控大厅保持路网分析研判，实时对比车流数据，预判通行压力，及时向各站点下达疏导提示。路巡车辆保持在岗巡逻，一旦接报轻微事故、路面积水、故障车辆，第一时间赶赴现场，联合一路三方开展快处快撤，最大限度压缩处置时长，防止雨天引发长距离缓行。

机电设备运维人员定时抽查各收费站智能设备运行工况，应对雨天潮湿环境，及时处理设备报错、读卡异常等突发问题。收费站现场人员不定时对收费广场、车道进行一次巡查，清理雨水带来的垃圾杂物，留意车道防滑状况。便民服务点持续做好司乘接待，面对降雨天气，主动提醒过往旅客雨天行车注意事项。

夜幕降临，出行车流并未立刻停歇，9月30日16时起重点路段将迎来首轮出行大车流；假期后期10月7日 16至20点，将迎来集中返程高峰。

监控人员及时更新全线通行状态，重点关注返程车流变化，滚动发布返程避峰提示。路面巡查重点关注夜间桥梁、隧道出入口。收费站根据晚间车流动态灵活调整车道开放数量，智慧收费设备持续运转，保障夜间车辆快速通行。值班管理人员及时收集各站点工作情况，做好信息汇总上报。