最近在一个小型聚会上，见到一个老板情绪似乎不太好，带我去参加聚会的老板给他介绍说：你的公司最近不是在做管理咨询吗？这个是财务专家，可以叫他帮你看看你的公司财务有没有问题，帮你把财务也理顺一下。这个老板瞥了我一眼，然后很生气地说：什么咨询，TMD我是被骗了，白花了将近100万元的冤枉钱！
他说，他是经朋友介绍，邀请了一家很知名的咨询公司来给他做管理方面的咨询。那家公司在签订合同之前，给他展示了给别的公司做的咨询方案，内容很全面，公司各方面都涉及到了，几乎所有的问题都有具体的解决方案，格式看上去非常正规。当时就认为这是一家水平非常高的咨询机构，肯定能够帮他把公司所有的问题全部解决掉，能够提高他的公司的管理水平。于是他签下了近100万元的咨询费，请这家公司给他做管理咨询。
这家咨询公司派了三、四个据说是国内顶尖水平的咨询师来帮他们公司做管理咨询。这些咨询师做事也很有章法，又是组织各部门开会，又是针对具体的部门做管理培训，又是帮着做具体的解决方案，而且每做完一项工作就给他做一次进度汇报。看上去他们的工作效率也很高，大概忙碌了不到两个月，就把公司各方面的制度、流程全部制定出来了，交给他的电子文档有近千页，打印出来的纸面方案像厚厚的一本书。当时他也非常满意，拿到这些资料后如获至宝，然后痛痛快快地把咨询合同的尾款给付了。
但是，后来他发现，公司的各个部门还是在走老路，根本就不按这些咨询方案执行，问这些部门的负责人为什么有这么好的方案不用？这些部门都说，这些东西和公司的实际情况不符，根本没办法实施。他不信，就针对公司存在具体的问题，让部门的负责人详细解释这些方案为什么不能用，怎么不符合公司的实际情况？最后他终于明白，这套方案内容的确非常全面，看上去也很高端，但是的确与他公司的实际不符，根本没办法落地。这时候他才终于感觉到，他是被忽悠了！所以他很气愤，然后警示在场的各位老板，说，你们千万别信那些咨询公司了，都TMD是骗子！
我自己就是做财务咨询的，他说这个话让我也感到有些尴尬，而且他似乎也有针对我的意思。我心下认定他是活该，同时感觉我必须说话，不然其他人也会认为我也是靠忽悠在做咨询。所以我给他说：你们整个公司只用了不到两个月，就把所有的管理咨询做完了，咨询合同都交付完成了，只能说明对方给你的就是一套标准化模板，直接拿来套你们公司。他们只是改了一下资料上公司的名称，另外就是按照你们公司的情况做了一些微调而已。这种模板看起来高大上，但肯定和你公司的实际情况不符，当然落不了地。
你们做老板的都很容易相信那种看上去格式很规范很漂亮的资料，形式上显得高大上的看起来很规范的咨询公司。但是每家企业的情况都不一样，用模板给你们做咨询，是拿别人的东西套你的公司，肯定落不了地。
不过你也不能全怪他们忽悠你，因为他们不拿出整套的看上去很靓眼的模板给你看，你也不会相信他们有本事，就不会心甘情愿掏钱。而且他们最后交给你们的方案资料，如果没有几百页，甚至上千页，你也会觉得花的钱不值。
那些模板看上去内容的确是非常全面，而且都高大上，你们做老板的，大多数人一看这一套模板方案，就会觉得非常高大上，觉得很值钱，然后非常满意。现在大多数咨询公司做咨询都是这种方式，用模板来应付你们。实际上你整个公司的咨询，一个咨询团队进场，没有一年时间，根本就不可能把所有的咨询实施完毕。一两个月或者是两三个月就把所有的咨询方案做完了的，这样的咨询，绝大多数都是用模板来应付，老板看到这些模板会很满意，但实际上根本就落不了地，因为那些模板方案是咨询公司总结了几十家或者百多家，甚至是上千家公司的内容集合而成的，看上去内容是非常全面，而且显得特别高大上，能够一下子就打动你们老板，让你们心甘情愿掏钱，但是这些内容跟你们公司实际情况根本不符，所以，你就白花钱了，实际上，根本就落不了地。
真正落地的咨询，很少有半年内就能做完的，一般都要一年左右的时间，有些时候甚至会更长。
举个简单的例子，大家都听说过华为当年请IBM来给他们做管理咨询，花了一个多亿。IBM不是只派了三五个专家来给他们做方案，而是先后派了上百位的专家进入到他们公司各个部门，作为公司的管理层现场辅导他们的工作人员，一步一步地把规章、制度、流程全部制定出来，并且每一项都指导实施下去。IBM那么牛B的一个跨国公司来给当时规模还不是很大的华为做咨询，都用了不止一年的时间。那么你们请来的只是一个小型的咨询公司，只来了两三个人，一两个月就给把整个咨询方案给你制定出来了，那肯定用的是模板，当然不可能落地。
实际上，虽然你们老板不一定懂怎么鉴别咨询公司是否真有水平，是否真能落地，但有一个方法可以辅助你们做出正确的判断。但这里要有一个前提条件，就是作为老板不能把自己视为无所不知、无所不能的全才，听不进任何不同意见，甚至气势凌人让所有的下属都不敢说真话。在此前提下，你就可以把公司相关部门主管以上人员都组织起来，面对面地和咨询专家交流，由他们随意向咨询专家提问，并提出自己不同的看法和见解。只要他们敢说话，那么七嘴八舌之下，咨询专家是否真有水平，能否真正落地，作为旁观者的老板，基本上就能够看清楚了。就怕作为老板，一方面自以为无所不能，一方面又盲目崇拜专家而导致自己丧失判断能力，在这种情况下，在下属指出咨询专家的错误时，不仅不予认可，反而指责下属“不谦虚”、“不爱学习”，如果是这样的犯蠢，被忽悠了就只能是活该。犯蠢，就必然要交学费。
或者，做老板的，自以为自己无所不知，然后就认为所有的下属层次都不够高，而不愿意和他们沟通交流，不屑于向他们征求意见，而独自一个人和咨询专家去谈，凭自己个人的经验、见识做判断，那么，被忽悠了同样是活该！交学费也是必然的。
说完了，那个老板就不吭声了，反正他也不愿意搭理我，我也没有必要再和他说什么。这种老板，即使知道这次上当了，如有下次，依然不会选择实话实说的专家，而会继续选择能够忽悠他的专家，因为这是他的见识和判断力决定的……